1.未經銀行審核或數據異常：您的業務可能因為未經銀行審核或數據出現異常而未能被正確處理。銀行在審核時會檢查所提交的數據的完整性，若有缺失或異常，將不被銀行處理，因此也就無法生成電子回單。 2.系統異常：電子回單是由銀行系統處理完成的，若系統出現故障，可能會導致您的業務未能被正確處理，進而無法生成電子回單。 3.操作問題：如果是在電腦上操作網銀，可能是因為網速卡、正在轉賬中就開始查詢，或者是在銀行外的電腦沒有憑紙出口無法打印，又或者是回單來了但被誤刪等原因導致無法查到電子回單。 4.查詢方式問題：可能是您查詢的方式不正確，或者查詢的賬戶信息有誤，導致無法找到對應的電子回單。 針對以上可能的原因，您可以嘗試以下解決方案： 1.檢查業務是否已被銀行審核通過，并確保所提交的數據完整且準確。 2.等待一段時間后再嘗試查詢，或者聯系銀行客服了解系統是否出現故障。 3.檢查您的操作是否正確，包括登錄賬戶、查詢步驟等，并確保您的電腦具有打印憑紙的功能。 4.核實您查詢的賬戶信息是否正確，包括賬戶名、賬號等。