您好，30題20是固定的，每打個電話另收錢0.1，第一次就超20元。但31題，3次以內不變，超過才付費，也就是第4次才會有超5萬， 半變動成本：總成本隨著業務量的增加而增加。 延期變動成本：當業務量在一定范圍內變動時，總成本是不變的。一旦突破這個業務量限度，其超額部分的成本就相當于變動成本。