您好，不是的，都有義務，錯在“只有”。 普通投資者是強制保護 一旦普通投資者提出調解請求，證券公司無權予以拒絕。這種帶有傾斜保護投資者色彩的新型調解機制， （一）調解機構 投資者與發行人、證券公司等發生糾紛的，雙方可以向“投資者保護機構”申請調解。 （二）強制調解 “普通投資者”與證券公司發生證券業務糾紛，普通投資者提出調解請求的，“證券公司不得拒絕 這里的這個強制調解，就是單向的強制。