同學您好！ 對于去年的銷售費用和管理費用記錄，今年發生退款時，應首先沖銷去年相應的費用科目，借記“銀行存款”8000元，貸記“以前年度損益調整”8000元。然后，將“以前年度損益調整”科目余額轉入“利潤分配——未分配利潤”科目，以完成跨年退款的處理。請確保操作符合相關會計準則和規定。