舉一個(gè)例子吧。

假設(shè)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的目標(biāo)是“提高用戶活躍度”。 對(duì)于這個(gè)目標(biāo)，公司可以制定以下關(guān)鍵結(jié)果（KR）： 增加用戶每日使用時(shí)長(zhǎng)。 提高用戶每周登錄次數(shù)。 增加用戶在平臺(tái)上的互動(dòng)量。 這些關(guān)鍵結(jié)果（KR）是用來(lái)衡量“提高用戶活躍度”這個(gè)目標(biāo)是否達(dá)成的重要標(biāo)準(zhǔn)。 而驅(qū)動(dòng)因素則可能是： 優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)：比如改進(jìn)用戶界面、提升用戶體驗(yàn)、添加新功能等，以增加用戶的參與度和滿意度。 加強(qiáng)用戶關(guān)系管理：比如提供更好的客戶服務(wù)、發(fā)送定制的優(yōu)惠信息、舉辦用戶活動(dòng)等，以增加用戶的忠誠(chéng)度和互動(dòng)量。 提升品牌形象：比如進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、廣告投放、口碑營(yíng)銷等，以提高品牌的知名度和吸引力。 這些驅(qū)動(dòng)因素有助于推動(dòng)關(guān)鍵結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，從而達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)——提高用戶活躍度。 希望這個(gè)例子能幫助你理解OKR中驅(qū)動(dòng)因素和結(jié)果的區(qū)別。