問題已解決
顧客消費1018元,要求開紙質發票。發票機限額最多只能開999元,和顧客商量開兩張,顧客不同意。這個時候應該怎么處理?



首先,應該根據消費者的要求提供跟他所需的解決方案。建議顧客通過找零的方式來完成消費。例如:第一張發票開放999元,第二張發票開放剩余的19元。另外,在出示發票以及結賬之前,建議商家及時提前和消費者聯系,進行溝通,如果有任何問題及時解決,避免出現不能及時開發票的問題。
拓展知識:開具發票是商家和顧客之間的相互信任的表現,也是顧客擁有消費證明的憑據。因此,應盡量保證發票的開具無誤,以保證消費者和商家之間的利益最大化,避免出現糾紛。
2023 02/03 15:14
