根據相關法律法規，如果發票信息，如發票抬頭缺失一個字母，則可以重新開發票。認證平臺的發票信息可能不能完整顯示，因此需要重新開發票，以保證發票的真實有效性。拓展知識：開具發票時，發票的每一項信息需要仔細核查，不能出現漏寫或廢棄的錯誤信息，以免影響到發票的真實性和有效性。