金稅盤鎖死的情況可能是由于金稅盤設備本身出現故障，或者是金稅盤設備與電腦之間連接問題導致。首先，確定金稅盤是否有故障，可以查看設備狀態，查看金稅盤是否正常，如果正常，則確定問題出在電腦端。金稅盤設備與電腦之間要有正確的連接，可以通過檢查 data cable，確定USB連接是否正常，如果不正常，更換USB線來修復。 案例：一位稅務機關的工作人員，在使用金稅盤時發現金稅盤鎖死，無法進行打印等操作，首先要檢查金稅盤設備本身是否出現故障，其次要確認金稅盤設備與電腦之間的USB連接是否正常，如果USB連接有問題，可以更換USB線來修復連接，最后再次檢查金稅盤設備是否正常。