基本競爭戰略包括以下幾種： 1. 價格競爭戰略：通過改變價格，提供競爭優勢給客戶，將其他競爭者排斥在外。拓展知識：在價格競爭戰略中，企業可以考慮改變價格的折扣，以及提供購買量和質量等其他優惠。示例：如果一家公司發現同行業內另一家公司的價格比它要低，那么該公司可以降低自己的價格來吸引更多客戶，從而取得市場份額。 2. 產品升級戰略：通過改進、升級和推出新產品，為客戶提供更高定價及更優服務，以達到搶占市場份額及獲取更多客戶的目的。拓展知識：產品升級戰略可以涵蓋新技術、新的模式和產品，以及其他同行業內的優勢，這些都可以通過不斷研發來實現。示例：比如一家公司推出了一款新的產品，在確保質量的同時，提供了更高的功能，這將使其在市場上占據一定的優勢。 3. 服務競爭戰略：以提供優質、個性化的服務來吸引客戶，使企業脫穎而出。拓展知識：服務競爭戰略包括提供售前、售中、售后服務，以及在客戶體驗方面提供全面的支持，以保持客戶的忠誠度。示例：比如一家公司的客戶服務非常及時和周到，不僅在解決問題的過程中保持耐心，而且會及時回復客戶的查詢，這樣可以提高企業在市場上的聲譽。