首先，根據國家稅務總局的規定，網上申領發票提示上次申領未結束，是指在線上開具發票過程中，上一次開具發票沒有被確認結束，可能是由于網絡通訊中斷等原因導致的。由于發票已經開出，此時需要您及時聯系客服，把發票號碼及收件信息提供給客服，客服可以核實您的信息，并把已開出的發票號碼輸入到系統中，以便系統認證確認。這樣，您就可以解決網上申領發票提示上次申領未結束的問題了。 拓展知識：除了線上申領發票，納稅人還可以通過線下繳稅，即到稅務機關指定辦稅機構辦理發票申領業務。在辦理業務時，需要準備納稅識別號、納稅登記號以及發票申請單。納稅人完成要求的信息填寫后，就可以正常完成發票申領業務了。