抹零頭是指收款方在結算時，根據用戶實際支付金額和實際應付金額的差值，以一定的比率抹去，使實際收款金額和實際應付金額完全相等的操作過程。抹零頭的賬務處理包括計提抹零頭費用、確認抹零頭收入。 計提抹零頭費用：抹零頭費用有可能導致收款單位的收益增加、成本增加，因此，在收款單位抹零頭之前，應當計提其所產生的抹零頭費用，轉入低值易耗品費用，用來減少所得稅負。 確認抹零頭收入：如果抹零頭是收款單位收到現金或其他貨幣財產的，應當在所有抹零頭收款的情況下，確認抹零頭收入，確認的方式是：未抵扣的現金應當確認為銷售抹零頭收入。 拓展知識：抹零頭一般是根據實際情況實行的，不存在確定的數額，但必須符合一定的原則：（1）不能構成商業活動行為；（2）抹零頭必須在收款單位收到實際收款金額時行行之；（3）抹零頭必須是人民幣；（4）抹零頭必須是實際履行合同時發生的，而不是因為一定的節假日等原因而出現的；（5）抹零頭不得超過實際應收金額的10%或100元。