積分換購的禮物通常無法由賣家發(fā)貨，而是需要消費(fèi)者自己至相關(guān)商家或者代理處辦理兌換手續(xù)。即使買家對商家發(fā)貨了禮物，消費(fèi)者也不能拿到實(shí)體禮物，這也是積分兌換禮物的一大特色。 在使用積分換購禮物的時(shí)候，消費(fèi)者需要核實(shí)禮物的有效性，尤其是抵用券或者兌換券，以及禮物的到貨時(shí)間等等，要貼心的關(guān)注相關(guān)的活動內(nèi)容，做到及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者的手中，以提高客戶滿意度。 此外，商家可以與各大團(tuán)購網(wǎng)站或者線上商城合作，利用消費(fèi)者積分來購買商品，可以讓消費(fèi)者在實(shí)體店消費(fèi)時(shí)獲得積分，也可以在線上商城購買商品時(shí)獲得積分，這樣就能提高消費(fèi)者對商家的粘性，也可以拉動消費(fèi)者更多的消費(fèi)。