商譽是企業在其他經濟主體中享有的一種良好信譽。它是企業經營活動過程中有形和無形的財務資產。商譽是企業形象的重要體現，社會對企業價值的客觀反映，反映企業的經營水平，以及企業長期可持續發展的能力。 拓展知識：商譽可以通過各種手段提升，包括重視社會責任、不斷完善內部管理體系、提高客戶服務質量、及時解決客戶糾紛、降低庫存成本等等。只有堅持提高商譽的同時，企業才能贏得客戶的信任，從而達到經營的宗旨。