如果普票丟失，請盡快聯系當地的財政部門或者銀行處理，出示相應的證明文件，申請銷票或補辦新普通發票。具體流程如下： 1、查詢發票信息，確定原普票的真實存在。可以向所在地財政部門咨詢，查詢發票記錄、補辦等資料。 2、準備相關文件：丟失普票的客戶必須準備申請銷票或補辦新普通發票的證明，包括由原發票簽發單位或原發票保管單位或者其他單位開具的證明文件，并附上相應的通知書，發票報失地財政部門出具的證明文件等。 3、申請銷票或補辦新普通發票：如果確定普票被確實遺失，根據申請文件，提交相對應的資料，那么可以申請銷票或補辦新普通發票。 4、領取新普通發票：如果銷票無法完成，可以選擇補辦新普通發票。一般情況來說，原票據及其他證明文件申請通過之后，以相應的新發票代替原來的普票。 綜上所述，當普票丟失時，客戶可以向當地財政部門申請銷票或補辦新普通發票。財政部門審核通過之后，即可按照新發票代替原來的普票。 拓展知識：補辦發票，也稱重新開具發票，是指在稅收發票正本被毀損、遺失后，稅收信息可以被查驗的情況下，由稅務機關出具新的稅收發票，以代替原發票進行經濟活動。