1. 應收賬款科目：增加5千元 2. 銀行存款科目：減少5千元 3. 其他應收款科目：增加5千元 4. 銀行存款：再次減少5千元 因為錢沒有給客戶付款，僅僅是收取，收取后又因為戶名不一致，金額必須退回客戶，所以在分錄時，應收賬款與銀行存款各變動一次。第一次變動，應收賬款增加5千元，銀行存款減少5千元，表示收到客戶的5千元；第二次變動，其他應收款增加5千元，銀行存款再次減少5千元，表示錢沒有給客戶付款，僅僅是收取后又因為戶名不一致，金額退回客戶。 拓展知識：事實上，“應收賬款”和“其他應收款”有很多相似之處，但也有很多不同之處，前者指的是客戶在公司購買商品后，應支付的款項，而后者可以是其他的金額，比如借款，借貸等等。