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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
客戶(hù)私轉(zhuǎn)公的,我們公戶(hù)又沒(méi)有開(kāi)通公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù),可以向客戶(hù)要個(gè)對(duì)公賬戶(hù)以退款名義退款嗎



是的,公戶(hù)可以向客戶(hù)要個(gè)對(duì)公賬戶(hù)以退款名義退款。在這種情況下,商家應(yīng)該在交易發(fā)生后將收到的客戶(hù)私轉(zhuǎn)公資金轉(zhuǎn)移到銀行開(kāi)立的專(zhuān)用對(duì)公賬戶(hù),并在賬戶(hù)名稱(chēng)上寫(xiě)明“xxxxxx有限公司退款”,再將賬戶(hù)的內(nèi)容全額退還給客戶(hù)。就是說(shuō)在交易發(fā)生后,將客戶(hù)私轉(zhuǎn)公的資金移至對(duì)公賬戶(hù),并在賬戶(hù)名稱(chēng)標(biāo)明“xxx有限公司退款”,然后將該賬戶(hù)的全部?jī)?nèi)容退還給客戶(hù)。
拓展知識(shí):了解只有公戶(hù)有財(cái)務(wù)權(quán)限才能以退款名義對(duì)對(duì)公賬戶(hù)做退款操作,安全性更高,更能保障商家財(cái)產(chǎn)安全。且對(duì)公帳戶(hù)只可通過(guò)B2B接口來(lái)收取或返還款項(xiàng),個(gè)人帳戶(hù)不可做此操作,這樣可以大大減少出現(xiàn)欺詐行為的可能。
2023 01/16 20:46
