這次退款應(yīng)該按照實際發(fā)生的情況，做賬務(wù)處理。賬務(wù)處理步驟如下： 1.銷售憑證：客戶應(yīng)收款賬戶→銀行存款賬戶、銷售費用賬戶（租金、費用等）、返利賬戶（應(yīng)付款賬戶）。 2.客戶退款憑證：銀行存款賬戶→客戶應(yīng)收款賬戶。 3.返利抵扣憑證：客戶應(yīng)付款賬戶（返利賬戶）→應(yīng)收賬款賬戶。 上述操作完成后，賬務(wù)就完成了記賬處理。 拓展知識： 賬務(wù)處理是財務(wù)賬目處理的重要部分，是按照財務(wù)會計程序和程序，按照要求，在合理的時間內(nèi)準(zhǔn)確記賬處理，把記賬過程中收入或支出的資金進(jìn)行歸類明細(xì)的過程。賬務(wù)的處理不僅涉及財務(wù)的精細(xì)運作，還涉及管理的及時準(zhǔn)確性，是企業(yè)實現(xiàn)有序資金流動的重要環(huán)節(jié)。