同學你好，按以下方法處理，謝謝。 （一）在原電腦對歷史數據進行備份和恢復，之后拷到新電腦。 操作路徑如下：（1）在原電腦上進行數據備份，打開自然人電子稅務局扣繳端，點擊【系統設置】-【系統管理】-【備份恢復】-【備份設置】-【備份】；（2）將備份文件拷貝到新電腦，在新電腦中備份。操作路徑為：自然人電子稅務局扣繳端-【系統設置】-【系統管理】-【備份恢復】-【恢復設置】選擇備份的文件-【恢復】。 （二）若原電腦無法獲取歷史數據，則通過自然人電子稅務局【歷史人員信息及申報明細信息下載】功能對數據進行恢復找回 1.由企業法定代表人或財務負責人授予辦稅權限的辦稅人員前往辦稅服務廳申請開通【扣繳端數據下載】功能，或者經授權的辦稅人員通過**公眾號“深圳稅務”，依次點擊【我要辦】-【遠程辦】選擇企業業務，點擊【扣繳客戶端數據下載權限設置】業務進行辦理（功能開通之后，使用時限只有72小時，請在時限內完成后續操作）； 2.辦稅人員實名登錄自然人電子稅務局扣繳端，進入【人員信息采集】功能，點擊“下載”，從稅務局端獲取之前報送過的人員信息（只能獲取人員信息狀態為“正常”的人員）； 3.獲取短信驗證碼，使用實名賬號綁定的手機進行短信驗證； 4.完成實名登錄和短信驗證后，就可以通過【人員信息采集】功能下載人員信息，通過【查詢統計】—【單位申報記錄查詢】功能下載2020年9月份之后的歷史申報數據（對于下載的申報記錄只能查看，無法更正，如需更正需前往辦稅服務廳，開通了分部門申報的企業不能使用）。