一客戶欠錢，給我看手機到賬信息，確實有到賬余額，然后個人網銀上余額竟然是零。打電話問。說什么公司賬戶有代辦事項沒有取消。所以這個錢沒有到卡上。取消以后錢就能立馬到個人結算卡。我就想問問您 公司賬戶有這回事？

從來沒有碰到過這種情況

當時在一起 給我看的這信息 他說行公司賬戶轉到個人結算卡上 上面余額是有 但是打開網銀余額是零。然后說什么公司賬戶代辦要取消。不然不能到賬

咱們在這討論解決不了問題，還是要去銀行柜臺了解情況，柜臺處理異常情況。