1、登陸我們的支付寶并進入后臺管理頁面后，在頁面的右側找到“客戶服務”選項并點擊打開它。 2、點擊打開客戶服務這個選項后，它選項彈出展現三個選項我們這里點選“服務大廳”。 3、進入到支付寶服務大廳管理頁后，我們點擊頁面中最后的“自助服務”選項。 4、在自助服務選項下，這里我們在頁面的最底部應用服務選項中可以看到“電子憑證”選項，然后這里我們點擊下方的某一項憑證，進入某項憑證頁面后，點擊下一步進行校檢后再點擊“確認申請”即可。