新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
kpi績效考核指標選擇
關鍵績效指標法（Key Performance Indicator，KPI），它把對績效的評估簡化成對幾個關鍵指標的考核，將關鍵指標當作評估標準，把員工的績效與關鍵指標作出比[1]較地評估方法，在一定程度上可以說是目標管理法與帕累托定律的有效結合。關鍵指標的選取，不同類型的崗位KPI指標選取的重點有所不同
上山型崗位
上山型崗位一般考核指標較少，且存在主流業績指標，比如業務員的銷售指標、生產工人的生產件數指標，這些主流業績指標允許占權重達到40%以上。
上山型崗位KPI指標選取順序為：1）業績生產類指標；2）能力指標；3）職能類指標。
平路型崗位
平路型崗位工作內容較多，權重較為平均，所以考核指標也較多，單個指標權重較少超過30%以上。
平路型崗位KPI指標選取順序為：1）職責、職能類指標；2）勝任力指標；3）工作業績指標。
下山型崗位
下山型崗位指標往往存在大指標和小指標，大指標內有包含若干個小指標，分類較細。如會計報稅指標又可細化為報稅及時性、報稅完整性、報稅差錯率等要求。 研發類下山型崗位指標還具備一個特色，即存在流程性指標，工作存在先后順序，每月工作重點不同，指標及目標值變動較大。
下山型崗位KPI指標選取順序為：1）勝任力指標；2）業績產出指標；3）職能職責類指標。此類順序更多為針對研發型下山型崗位。
【我要糾錯】 責任編輯：angleice
下一篇：kpi績效考核操作流程
學員討論（0）
實務學習指南
距6月報稅結束還有天
新用戶掃碼下載
京公網安備 11010802044457號