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摩托羅拉的成本控制
在摩托羅拉2004年需要改進的7項指標中，收入改進和市場份額被分別列在第二和第三的位置。詹德說：“必須抓住市場份額，因為這是衡量我們是否成功的真正標準。”
2001年到2002年，摩托羅拉江河日下，營業額下降了29%，虧損達到64億美元。雖然通過裁員和剝離一些不賺錢的業務，摩托羅拉節省了40億美元，終于在2003年實現了8.93億美元的利潤，但人們對這個“偶像級”企業的期待絕對不是通過裁員而獲得有限的利潤。詹德必須“不斷地改善公司的財務狀況”，廣開財源，同時降低成本支出。
為了獲得一份漂亮的財務報表，詹德把摩托羅拉2005年之前驅動業績改進的重點定位在“創新”，他認為，創新將給公司帶來大約有30億美元的市場機遇。只不過，這種創新要更強調實用性，更強調現實的收益。
在MOTOINNOVATION大會上，摩托羅拉即將上市的一款外觀時髦且能隨著鈴聲節奏的變換閃動不同的顏色和亮度的新手機吸引了很多人的目光。對于因為缺少創新而遭到很多批評的摩托羅拉手機來說，這樣的設計的確不多見。據摩托羅拉的工程師告訴說：“在內部測試的時候，很多員工都覺得新鮮，爭著看。這在以前從來沒有發生過。”摩托羅拉計劃今年在全球總共推出40款新手機，比2003年的數量翻一番還要多。
成本控制是摩托羅拉提高利潤水平的另一重點。詹德說：“我們每天都要關注成本，無論是大的還是小的成本。”實際上，拆分半導體業務的重要原因，除了甩掉這個虧損的包袱外，還能在一定程度上降低手機的成本。摩托羅拉手機采購自己的芯片比向其他廠商購買要貴得多，這也是造成摩托羅拉的手機比其他競爭對手的利潤薄很多的原因之一。據統計，諾基亞每只手機的利潤起碼是摩托羅拉的5倍。
降低成本的策略已經初見成效。2004年一季度摩托羅拉公司實現了9.02億美元的正現金額。這是摩托羅拉35年的時間里第一次在一個季度末時全面實現了正現金額。在這個季度中，摩托羅拉還扭轉了凈負債4100萬美元的局面，減少了5.44億美元的總負債。對于剛剛上任的詹德來說，這算是開了個好頭。
“我們要以高速和不斷增長的速度向前邁進。不是比我們以前的速度要快，而是比競爭對手的速度要快。”詹德這樣告誡公司的員工。曾經把SUN公司帶入行業領頭企業地位的詹德，顯然信奉“用不著與自己較勁，關鍵的是壓制住競爭對手”的商業真理。
摩托羅拉已經不可避免地從“理想主義高爾文時代”，進入到一個“現實主義的詹德時代”了。
責任編輯：vivien
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