結(jié)算業(yè)務(wù)是指銀行為對(duì)公或?qū)λ娇蛻?hù)采用票據(jù)、匯款、托收、信用證、信用卡等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣支付及資金清算所提供的服務(wù)。

　　結(jié)算業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)與國(guó)際結(jié)算，其中國(guó)內(nèi)結(jié)算主要是“三票一匯”，即支票、本票、匯票與匯款；國(guó)際結(jié)算包括匯款、托收和信用證方式。

　　結(jié)算業(yè)務(wù)有兩種形式，一是現(xiàn)金結(jié)算，二是轉(zhuǎn)賬結(jié)算。國(guó)內(nèi)結(jié)算方式主要有傳統(tǒng)的“三票一匯”業(yè)務(wù)、代收代付業(yè)務(wù)、信用卡結(jié)算。

　　（1）匯票

　　匯票是出票人簽發(fā)的，委托付款人在見(jiàn)票時(shí)或者在指定日期無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

　　分為銀行匯票和商業(yè)匯票。商業(yè)匯票根據(jù)承兌人不同，分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。匯票既可由付款人給收款人簽發(fā)，又可由收款人給付款人簽發(fā)。匯票用于異地清算。

　　（2）本票

　　銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。銀行本票分為定額銀行本票和不定額銀行本票。銀行本票提示付款期限為兩個(gè)月。由于本票是付款人給收款人簽發(fā)的，票據(jù)簽發(fā)日即是承兌日，因而本票不需要承兌，本票用于同城清算，但是我國(guó)銀行基本上不簽發(fā)銀行本票。

　　（3）支票

　　支票是出票人簽發(fā)的，委托出票人的支票賬戶(hù)所在銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定金額給收款人或持票人的票據(jù)，可用于單位和個(gè)人的各種款項(xiàng)結(jié)算。分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等。支票必須由付款人簽發(fā)給收款人，因而不需要承兌，支票同樣用于同城清算。支票結(jié)算業(yè)務(wù)是銀行應(yīng)客戶(hù)要求為其通過(guò)支票所引起的貨幣收付和其他委托事項(xiàng)而收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。

　　（4） 國(guó)內(nèi)匯款——匯兌業(yè)務(wù)

　　匯款是指銀行接受客戶(hù)的委托，通過(guò)銀行間的資金劃撥、清算、通匯網(wǎng)絡(luò)，將款項(xiàng)匯往收款方的一種結(jié)算方式。

　　國(guó)內(nèi)匯款又稱(chēng)國(guó)內(nèi)匯兌，或稱(chēng)匯兌業(yè)務(wù)，即銀行代理客戶(hù)把現(xiàn)款匯給異地收款人的業(yè)務(wù)。

　　（5）代收代付業(yè)務(wù)——國(guó)內(nèi)托收業(yè)務(wù)

　　代收代付業(yè)務(wù)包括代理各項(xiàng)公共事業(yè)收費(fèi)、代理行政事業(yè)收費(fèi)和財(cái)政性收費(fèi)、代發(fā)工資、代扣住房按揭貸款等。目前主要是委托收款和托收承付兩類(lèi)。

　　（6）信用卡結(jié)算

　　銀行卡是由商業(yè)銀行（或發(fā)卡機(jī)構(gòu)）發(fā)行的具有支付結(jié)算、匯兌轉(zhuǎn)賬、儲(chǔ)蓄、循環(huán)信貸等全部或部分功能的支付工具或信用憑證。銀行卡分為借記卡和貸記卡。

　　中國(guó)銀聯(lián)是由80多家銀行等國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)共同發(fā)展發(fā)起設(shè)立的股份制金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)建立和運(yùn)營(yíng)廣泛、高效的銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高效率的銀行卡跨行通用機(jī)業(yè)務(wù)的聯(lián)合發(fā)展、“銀聯(lián)”是國(guó)家確定的國(guó)內(nèi)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用的標(biāo)志，凡持有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)銀行卡的持卡人，均可在任意標(biāo)有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的自助終端上進(jìn)行跨行存取支付，均可在任意標(biāo)有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS終端刷卡消費(fèi)。