各省、市、自治區煙草專賣局，重慶、深圳市煙草專賣局，各煙機定點生產廠，中國煙草進出口總公司及各分公司：

　　為加強煙草機械出口產品質量管理，提高產品質量，樹立我國煙機產品的信譽，在國際市場中站穩腳跟，現將“煙草機械出口產品技術質量要求（試行）”下發給你們，望遵照執行。   

　　附件：

煙草機械出口產品技術質量要求（試行）

　　為確保煙機出口產品的質量，維護國家和企業信譽，增強在國際市場的競爭力，根據《煙草專賣法》、《質量法》及其他有關規定，制定本要求。

　　一、零件

　　1.一般件　　一般零件的主要項次合格率不低于90%；

　　2.主關件　　主要項次合格率不低于95％；關鍵項次合格率為100%；

　　3.材質、表面處理　　符合圖紙要求及技術文件要求，并備有檢測報告和必要的質保書。非金屬件的強度、耐磨性、變形量等性能滿足使用要求；一般件的熱處理技術指標合格率不低于90%；主關件的熱處理技術指標合格率為100％；

　　二、外協、外購件　　加強對外協、外購件的質量證明文件、精度、性能、外觀、包裝等方面的檢驗和管理，嚴格   執行收貨、驗收、入庫、保管、發放、代用等各項管理制度。承擔出口任務的煙機企業要健   全電氣、氣動元器件的檢驗測試手段，并進行嚴格篩選。

　　三、裝配

　　1.電氣系統嚴格保證安全可靠，對地絕緣電阻為企業產品標準的2倍。

　　2.電氣系統的實物布置、走線與圖紙一致。走線整齊、規則，固定可靠。

　　3.電氣導線標號印制牢固，不易脫落。機柜密封性好，能有效地防止灰塵的散落。

　　4.主要運動部件，裝配后進行跑合運轉，跑合時間高于國內產品要求。

　　5.主要部位螺釘、螺柱強度為88級以上。

　　6.與緊固件接觸的平面平整，保持良好接觸，不得傾斜。

　　7.螺栓外露部分的長度要求一致，以外露1～3扣為合格。

　　四、整機性能

　　1.設備性能滿足設計要求；

　　2.噪音、“三廢”排放符合國家標準和合同要求；

　　3.操作、控制正確可靠，符合設備功能要求；

　　4.設備運行平穩，工作正常；

　　5.設備出廠前連續進行空車運轉的時間為企業標準規定的2倍；

　　6.除成套制絲設備（含打葉復烤、薄片設備）外，其他設備在出廠前嚴格按有關技術標準進行實物試車；時間一般為國內產品的15～2倍；

　　7.設備有效作業率達到80％以上。

　　五、外觀

　　1.產品涂漆層平整、光滑，顏色和光澤均勻一致，油漆光澤大于85％；

　　2.裝配連接處外形平整，其錯邊量允差小于2mm；

　　3.產品外表光潔、平滑；

　　4.各種標牌清晰、耐久、銘牌固定在明顯位置；

　　5.零件刻度部分的劃線、數字和標記準確、均勻、清晰；

　　6.外露表面不得有銹蝕、磕碰、劃痕等缺陷；

　　7.鍍鉻件、發黑件色調一致；防護層不得有褪色和脫落現象；

　　8.電氣、液壓和潤滑管路的外露部分排列整齊，必要時用管夾固定，軟管不得產生扭曲、折   疊與斷裂等現象。

　　六、隨機文件、資料（中、外文對照）出口煙機產品隨機文件資料包括：

　　1.裝箱單；

　　2.產品出廠合格證；

　　3.產品使用說明書（用醒目字體標明注意事項）；

　　4.隨機備件、附件（工具）目錄；

　　5.易損（推薦）件明細表；

　　6.部件裝配示意圖；

　　7.質量（數量）證書；

　　8.質量意見反饋卡。

　　七、包裝

　　1.產品包裝符合國家標準要求；

　　2.包裝箱內整潔，無臟物及技術文件規定外的其它物品；

　　3.產品外露加工表面涂防銹油脂；

　　4.按裝箱單清點箱內物品，應齊全；

　　5.隨機技術文件齊套后，用塑料袋封裝完好；

　　6.產品的單獨包裝件采用相應的防震動、碰撞措施，并按包裝圖所示位置及所規定的固定方式，緊固于底板上。

　　八、交車驗收

　　1.設備交驗時，嚴格按購銷合同規定的時間、技術指標執行；

　　2.設備交驗時，認真填寫《使用條件記錄》、《運行記錄》、《交驗憑證》，并由雙方代表簽字后報煙機公司備案。

　　九、煙草機械加工品質量

　　1.經煙草機械加工的產成品質量應符合國家標準及購銷合同的規定；

　　2.成品率達到95％以上；

　　十、質量信息反饋及處理

　　1.掌握出口煙機產品的質量信息，保證質量意見反饋渠道暢通。

　　2.對質量反饋意見能快速作出反應，給予負責的答復，并及時處理。

　　3.了解外方的生產環境條件及質量需求，并相應采取措施，改進設計，滿足用戶需要。

　　十一、質量檔案對每臺出口煙機產品建立完整的質量檔案。對出口煙機產品，從零件加工到產品出廠的全過程進行質量跟蹤檢驗，并將所有檢驗記錄歸檔。包括：零件精度測試、裝配質量、空車運轉、實物試車記錄、包裝質量、商檢證明、安裝調試記錄、交車驗收憑證以及合同中對質量的規定、質量意見反饋及處理結果等。

　　十二、技術培訓可采取多種形式開展技術培訓工作。

　　1.在國內技術培訓工作的基礎上，編制適合外方需要的技術手冊。有條件的可編制《常見故障處理》等實用技術資料。

　　2.除請進來、走出去進行技術培訓外，可選派有一定理論、技術能力的人員在安裝調試、交車驗收工作的同時進行技術培訓交底工作。

　　十三、保修出口煙機產品保修期按購銷合同規定。

　　1.在保修期內，凡因設備本身制造質量問題，造成零部件損壞或產品性能長期達不到合同規定的要求，生產企業必須及時進行修理、整改或換機，所發生的費用由生產企業承擔，并暫停該企業煙機出口業務，進行必要的整頓。

　　2.凡由于外方操作不當，或由于環境條件、工藝條件及原輔材料等非設備本身的原因造成的設備損壞、故障停機，煙機生產企業應根據外方的要求，積極地做好服務。

　　十四、各出口煙機生產企業應結合本單位工作實際，制定出口煙機產品質量要求實施細則，將產品質量指標、責任層層分解，逐一落實，并上報煙機公司備案。