棗陽市新型農村合作醫療辦公室，及時采納審計建議簡化新農合報銷程序，新型農村合作醫療報銷更加快捷、便利，最大限度方便農民群眾，最新的問卷調查結果顯示，全市參合農民對合作醫療工作的滿意度達到了98%。

　　棗陽市審計局在今年的新型農村合作醫療資金審計過程中發現，農民報銷藥費程序繁雜、時間較長、效率不高，給部分患者帶來不便。于是審計部門給市農合辦提出了簡化報銷程序的建議，并得到農合辦的及時采納。

　　一是實行合作醫療證一卡通就醫。參合農民憑合作醫療證自主選擇定點醫院就醫，充分尊重農民的就醫選擇權。二是參合農民在本市內任何一家定點醫院住院報銷全部實行現場直報。三是簡化市外病人報銷程序。針對市外病人報銷在鄉鎮辦理報銷手續，兩個多月才能拿到報銷款，報銷程序復雜而慢的問題，2009年，我市專門設立了合作醫療服務大廳，開展市外報銷工作。報銷款在500元以內的現場領款，500元以上的一周內可領到報銷款，領款時間比過去縮短了兩個多月。四是開通市外就醫即時結報，實現農民在市外大醫院住院獲得現場直報。目前已經開通了與襄樊市級醫院即時結報業務。從2009年9月起，棗陽參合農民到這兩家醫院住院與在本市一樣，不再辦理轉院手續，出院時即時報銷，報銷款由醫院墊付。截至目前，已有1815名參合農民享受到了此項便捷服務。