國際上對電子商務存在著多種定義。聯合國下屬行政、商業和運輸業程序和慣例簡化中心給出電子商務的定義：“電子商務是指采用電子形式開展商務活動。包括在供貨商、客戶、政府機關及其他參與方之間，通過任何電子工具（如電子郵件或報文、WWW技術、電子公告板、智能卡、電子資金轉賬和電子資料交換等）來共享非結構化或結構化的商務信息，管理與完成在商務活動、行政活動和消費活動中的各種事務。”
電子商務的興起和發展，為企業財務活動構建了一個新的平臺，提供了新的空間和機會，也對現有企業財務管理的環境、理論、方法產生了極大的沖擊，對企業財務管理問題提出了挑戰。本文就電子商務環境下企業財務管理模式進行探討與研究。
一、電子商務的發展現狀
電子商務始于20世紀70年代，當時主要是電子數據交換（EDI）貿易。大規模的網絡貿易開始于20世紀90年代初期。隨著互聯網用戶的增加，電子商務發展迅速。據國際著名咨詢公司Forrester估計，2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達到12.8萬億美元，占全球零售額的18%，年均增長率在30%以上。美國是電子商務應用最為發達的國家之一，其發展趨勢對其他國家具有重要的引領作用。
在我國，雖然互聯網開通較晚，但發展迅速。從1998年起，我國開始進入互聯網電子商務發展階段。2004年，我國的電子商務交易總額達到了4400億元人民幣，2005年增長到6200億元人民幣。同時，電子商務法律環境也得到了很大改善。2005年12月1日國務院辦公廳發布的《關于加快電子商務發展的若干意見》明確指出，“發展電子商務是黨中央、國務院做出的完善社會主義市場經濟體制、加速國民經濟和社會信息化進程、提高國民經濟運行質量和效率的戰略決策，各地區、各部門要充分認識發展電子商務的重要性和緊迫性，積極發揮職能作用，密切協同配合，制定并不斷完善加快電子商務發展的具體政策措施，推進我國電子商務健康發展�！�
二、電子商務環境下財務管理的新特點
（一）傳統環境下財務管理的特點
1.獲取財務資料有限，生成財務報告困難。
2.不宜提供有用預測。財務分析活動耗時較長，且不能達到預期的效果。
3.信息無法實現共享。
4.財務控制側重于事后考核。在事前策劃和事中控制方面顯得無能為力。
上述傳統環境下的財務活動特點，決定了企業理財活動的大量時間花費在資料的搜集、分析上，財務決策的有效性較差，財務計劃應變能力差，財務控制往往是事后性的。在傳統環境下企業理財活動難有較大的作為。
�。ǘ╇娮由虅窄h境下財務管理的創新及特點
1.財務管理理念更新。
�。�1）合作競爭觀念。
（2）風險觀念。企業的信息技術與網絡技術的創新與應用、電子商務的產生、電子支付的出現、虛擬企業的組建等，都會帶來新的財務風險。
�。�3）知識管理觀念。
2.動態核算。會計核算從事后達到實時，從靜態走向動態，從事后的靜態核算達到事中的動態核算，極大地豐富了會計的信息內容并提高了會計信息的價值，因而能便捷地產生各種反映企業經營和資金狀況的動態財務報表、財務報告。
3.財務控制更加有效。從事后考核變為側重于事前策劃和事中控制。
4.集中監控。隨著互聯網的出現，集團總部可以隨時查詢每個成員單位的財務狀況，使集團的信息交換準確、方便快捷。
5.協同作用，即實現傳統財務功能的同時，還能實現數據的遠程處理、數據的即時傳遞、遠程報表、遠程報賬等。
三、電子商務環境下的財務管理模式
電子商務環境下，企業通常采用四種財務管理模式：網絡財務、財務資源規劃、財務工程、財務重構策略。本文主要介紹前兩種。
�。ㄒ唬┚W絡財務模式
1.網絡財務的定義與特點。網絡財務是基于Internet ／ Intranet技術，以財務管理為核心，業務管理與財務管理一體化，支持電子商務，能夠實現各種遠程操作（如遠程記賬 ／ 遠程報表 ／ 遠程查賬 ／ 遠程審計 ／ 遠程監控等）和事中動態會計核算與在線財務管理，能夠處理電子單據和進行電子貨幣結算的一種全新的財務管理模式，是電子商務的重要組成部分。它具有如下特點：
（1）網絡計算。它的發展推動了財務管理從桌面走向網絡，帶來財會工作介質和工作方式的改變，極大地延展了財務管理的能力和質量，使財務管理達到原來不可企及的水平。
（2）在線管理。通過各種經營和財務指令實現在線管理，如在線資金調度、異地轉賬、在線證券投資等。網絡財務下利用工作流使各種財務審批全部在網上進行，財會制度可以在線更新。財務人員也可以利用網上的教育資源進行不斷學習。
（3）集中式管理。網絡化財務是集中式財務管理的理想模式。集團型企業可以利用網絡財務系統對所有分支機構實現集中記賬、集中資金調配。
�。�4）電子支付。電子支付是電子商務的重要條件，也是網絡財務的重要基礎。各種結算卡、電子現金、電子錢包以及儲值卡的出現，不僅極大地提高了結算效率，更重要的是加快了資金周轉速度，降低了企業資金成本。
�。�5）移動辦公和網上理財。所有商品及貨物信息均由電腦記錄并通過互聯網傳送給財務系統。而企業的主管人員和職員均可借助互聯網查詢自己所需的各種信息。財務人員也可以利用各種財務軟件進行會計處理和財務管理服務。
2.網絡財務存在的問題。
�。�1）安全問題。由于財務問題涉及資金問題和商業機密，一旦有漏洞將造成巨大的損失。因此對其傳遞手段和儲存工具要求嚴格。網絡財務目前所出現的安全危機有：數據失真、信息泄露、結算系統的安全以及系統的非正常運行，而這些問題的出現很大程度上都是人為原因造成的，因此除了加強專業人員的培訓外，需要將大量精力放在如何維護系統安全，防止黑客入侵。
（2）合適的網絡財務制度。制定合適的網絡財務制度是網絡財務成熟的關鍵。在網絡財務中所有財務信息通過網絡傳輸，傳統的簽名方式已不能完全滿足現代財務運行的需要，電子簽名法的頒布標志著網絡財務制度進入了一個新的階段。但是在其他方面仍有很多尚未解決的問題。因此，建立相應的法律規范和適應需求的會計制度，也是網絡財務帶來的新問題。
（3）合適的財務軟件。目前我國所推廣的網絡財務軟件主要是德國軟件公司SAP的R ／ 3、用友公司U8和金蝶公司K ／ 3.這三種軟件在內容上有許多相似之處。據有關調查顯示，大部分企業對目前財務軟件的功能滿意程度評價并不太高。不滿主要集中于管理功能和財務決策支持功能，滿意的是論證核算功能。而財務軟件的質量直接決定網絡財務實施的程度。因此，軟件公司應對其產品不斷完善，力求達到用戶要求。
（二）財務資源規劃
1.財務資源規劃的含義和創新。財務資源規劃是基于ERP系統下的財務管理模式。企業實施ERP系統的實質就日常業務處理而言，是使財務部門與業務部門成為相互間信息系統的供求方，是運用信息技術將企業內的資金流、物流和信息流集成，實現企業內部的生產、庫存、經營、供銷等業務與財務的互動管理，把實物形態的物資流動直接轉換為價值形態的資金流動，保證業務和財務信息的交互協同，使其協調動作，從而實現整個系統工作績效的最優。
財務資源規劃系統的基本框架與整體預算框架相似。其基本思路是：先估計銷售量，再擬定生產計劃，通過充分運用資源，以最低的成本發揮最高的效率。但這兩者也存在區別，企業預算時根據市場需求估價銷售額，并由此編制各種財務預算；而企業財務資源規劃系統不僅用于預算的編制，它還需要將每天的營運資源及時加以歸類和整理，使管理者隨時掌握企業的營運狀況，并通過擬訂相應的策略來切實提高企業的競爭力。
財務資源規劃的實施，引起了企業財務模式的巨大變革，其創新點是：
�。�1）改變了財務信息斷層的狀況。ERP系統按流程方式設置模式，用事項發生驅動會計信息的生成，上線單位按照內部管理由集團層控制，使上線單位的財務信息在公司層和集團層同一時間傳遞，按照授權使用，沒有信息停滯的時間和空間。統一對外披露信息，滿足外部審計需求，打通了財務信息傳輸的通道。
�。�2）財務信息真實準確率明顯提高。
（3）系統物流驅動資金流，達到物流、資金流、信息流合一，改變了財務信息滯后，財務信息不對稱的狀況。
�。�4）財務控制和監督由彈性變為剛性。
（5）促進會計機構扁平化管理。系統集中控制思想、流程式管理和一級核算方式，支持會計機構實行高效率的扁平化管理。
�。�6）促使會計核算規范化，不會出現因人而異的狀況。
2.財務資源規劃存在的問題。
�。�1）系統選型存在誤區。目前市面上流行的ERP軟件有國內的，也有國外的；有商品化的，也有自行開發，總共不下上百種。而有些廠商在選擇時，只是注重開發商的名氣及其技術，而忽略其產品是否符合自己企業的實際情況和需要，以致埋下隱患。
�。�2）財務人員素質參差不齊。ERP成功與否，人的因素是第一位的。因此企業必須對財務人員進行相關培訓。但是部分企業往往忽視了這一點，導致財務人員的知識水平無法達到系統要求，阻礙了系統的運行。
（3）安全問題。ERP系統是一個面向供應鏈管理的管理信息系統集成，其系統高度集成性的一大特點是使用單一的數據庫。雖然一方面保證了數據的一致性和共享性，但是另一方面在這樣的環境下，數據的所有權和維護成為了一個問題。如果存在不合適的訪問權限的定義，缺乏有效法規對系統使用的控制，那么系統中一些機密數據特別是財務數據將會變得非常透明，會給企業帶來重大損失。因此系統的安全問題要比單機情況或者傳統會計軟件系統復雜得多，其財務數據被截取和篡改的風險也大得多。
四、兩種財務模式的對比
網絡財務模式和財務資源規劃均是在20世紀90年代提出的建立在一套新型軟件基礎上，對企業整個業務進行重新整合，從而使財務信息與業務信息相匹配，滿足企業各種商業需要的新型財務管理模式。它們之間既有區別也有聯系，其區別是：
（一）基本思想不同
網絡財務模式是基于Internet ／ In－tranet技術，以財務管理為核心，支持電子商務。而財務資源規劃則是以ERP系統為基礎，是一種管理思想和理念的融合，其核心思想是供需鏈管理。
�。ǘ⿲嵤╇y度不同
盡管兩者都是通過在企業內部引入一種新型軟件達到重建財務管理模式的目的，但是后者顯然要比前者復雜的多。由于傳統的業務流程與核算會計流程相對獨立，因此并不能滿足ERP高度集成性和分步性的要求，所以財務需作為一個模塊緊密集成與其它業務流程中，在整個供應鏈管理過程中得到全過程體現。而這項工程需要對整個企業進行業務流程重組，因此常需要數期工程，組織的變革力度較大。
�。ㄈ┴攧诊L險不同
網絡財務模式的財務風險主要來自網絡的安全隱患，如各種病毒、黑客的侵襲等。而財務資源規劃的財務風險主要存在于流程風險和實施風險。
�。ㄋ模┻m用企業不同
財務資源規劃與網絡財務相比，更適用于大型企業集團。由于ERP系統本身的龐大，造成中小企業往往沒有相應的實力和財力進行實施。因此，只有大中型企業集團才有足夠的財力和人力實施這種項目。
作者單位：中央財經大學商學院
（責任編輯：廣 大）
