2006年11月16日,中國軟件行業協會在京召開座談會。座談會由用友軟件、浪潮通軟、遠光軟件三家知名管理軟件企業發起,與會40多位國內品牌管理軟件/ERP企業代表與軟件界領導和新聞媒體記者,共商我國高端ERP軟件產業快速成長大計。座談會氣氛熱烈,與會代表爭相發言。
國內品牌管理軟件/ERP軟件一直在我國中小企業市場占據絕對優勢,據統計國內品牌占據了94.7%(數據來源:賽迪顧問2006,02)的中小企業市場份額。而在大型企業市場,除在少數行業市場領先外,國內軟件的優勢并不明顯。近年來,國內品牌管理軟件/ERP軟件在大型企業市場取得了很大突破,特別是在企業集團管理方面占據了明顯的優勢,顯示出強勁的發展趨勢。
據中國軟件行業協會了解,用友軟件已經擁有近800家大型集團企業用戶。浪潮ERP也擁有數百家特大型集團企業用戶。在國家國有資產管理委員會所屬的大型企業集團中,一半左右是用友軟件和浪潮通軟的用戶。今年8月份剛剛在深圳A股上市的遠光軟件,則在電力行業大型管理軟件市場占據了80%以上的市場份額,擁有國內多數大型電網公司和許多發電企業客戶。
在座談會上,與會者就發展國內品牌高端管理軟件/ERP軟件進行了熱烈的談論,普遍認為國內品牌管理軟件/ERP軟件企業在高端方面有諸多優勢。首先,我國軟件企業比較了解國內大型企業的需求,能夠根據我國用戶實際需求的發展和不斷完善自己的軟件產品,近幾年我國管理軟件在集團企業的廣泛應用就說明了問題;其次,我國軟件企業能夠及時地根據政府部門出臺的財務、稅收和管理制度,完善自己的軟件產品,今年財政部發布的《企業會計準則2006》,給我國軟件企業提出了新的要求,又給他們創造了新的發展機會;第三,我國軟件企業利用技術上的后發優勢,可以快速為用戶提供最新技術架構的軟件升級產品,國內品牌高端管理軟件的技術水平已經達到了相當高的水平;第四、我國軟件企業遍布全國各地的服務網絡,可以快速提供當地的服務,大大方便了用戶。
計世資訊副總經理曹開彬認為,高端管理軟件市場是單個項目達到1000萬元的市場。2005年我國高端管理軟件占整個軟件市場的比例為6.5%,2005年該市場的營業額是11.5億元,2010年將達到27.7億元,未來五年的復合增長率將為19.7%.曹開彬同時認為,高端客戶會從產品價值、服務價值、人員價值、形象價值、安全價值五個方面來考慮采購高端軟件。他建議,因高端用戶十分注重安全價值,要求在采購前確定高端軟件是否能夠給用戶足夠的安全感,這是國內品牌管理軟件廠商應該注意的方面。
國資委信息中心副主任張銘博士認為,高端軟件更多地要從軟件自身的特性來定義。他認為高端軟件,一是技術上先進實用,二是功能比較齊全和完善,三是系統性強,四是運行安全、穩定、可靠,五是可擴展性強。也有與會者認為,高端軟件是一個相對綜合的概念,要從市場、技術特性和應用環境等多個方面來考慮。從目前情況來看,產業界對高端管理軟件的定義還沒有一個完全統一的意見。
廣東遠光股份有限公司副總經理黃笑華認為,我國電力體制改革,為管理軟件廠商提供了巨大的市場空間。從制造業發展而來的國外ERP軟件,在電力行業的應用效果不盡理想;而從電力行業發展起來的遠光軟件,不但深刻反映了電力行業的管理、技術、業務特點,而且以“業務模式數據庫”、“管理邏輯組件”、“持續優化的實施方法”等獨特的亮點適應了電力體制的不斷改革,保持和擴展了在電力行業的主導地位。他呼吁政府和行業協會支持國內管理軟件企業的發展。
浪潮通軟副總裁魏代森認為,高端市場是中國ERP自主創新的最重要陣地,在高端市場占有一席之地,決定著中國ERP在國內市場的最終地位和國際競爭力。浪潮從中石油、中石化起步高端,集團高級副總裁王興山先生創造性提出“集中式集團財務”概念,以此作為國產ERP占領高端市場的重要突破口。魏代森認為發展高端管理軟件產業,就要專注于服務,與客戶建立長期的服務合作關系,同時建設產學研合作創新體系、軟件產業鏈體系。2006年9月,浪潮提出“集中管理、戰略協同”管理理念,致力于研究“十一五”期間中國集團企業管理創新的理論與實踐。
用友軟件股份有限公司高級副總裁高少義一開始發言,就聲明他一直把某國外知名管理軟件作為學習的榜樣,他認為沒有這樣的學習談不上競爭。高少義介紹說,用友也是將高端首先定位在集團企業的應用。集團企業應用并不是財務軟件的范疇,用友不是一個項目開發商。用友將集團企業劃分為六種類型,并從四個維度上幫助用戶解決盈利和管理問題;在技術平臺上與IBM進行深入合作,這樣高端平臺就跟國外競爭對手持平了。除了在軟件產品上下工夫外,高少義說,用友在經營模式上的創新為高端客戶帶來更多的價值,他們提出的“大規模個性化”的交付模式,有效解決了國外高端ERP在中國普遍遇到的實施周期長和水土不服等棘手問題。
北京南北天地科技有限公司總裁彭易清介紹說,外貿行業的高端用戶90%都被南北拿走了,南北用三年時間打敗了國外ERP廠商,成為外貿行業ERP第一品牌。他認為,我國軟件企業都應肩負起民族軟件產業發展的歷史使命,認識到我們民族軟件企業的巨大優勢。事實證明,只要我們專注于行業,就一定可以得到用戶的信賴。南北軟件高端客戶——中國通用技術集團信息部田宇介紹了他們管理軟件選型的經過。他認為像通用這樣一個國資委下屬的大型外貿集團公司,選擇國內品牌管理軟件是合適的。經過與南北公司的合作,通用技術集團ERP項目取得了非常好的效果,到達了預期的目標,充分證明民族ERP廠商技術是過硬的。
中國軟件行業協會理事長陳沖先生出席座談會并發表講話。他認為,具有我國自主知識產權的管理軟件/ERP軟件品牌,在“信息化帶動工業化”進程中起著十分關鍵的作用。我國經濟的高速發展帶來不斷擴大的國內管理軟件市場需求。他預測,我國軟件企業超過國外軟件企業是必然的趨勢,到2010年,我國高端管理軟件市場國內品牌管理軟件的比例將大大超過國外品牌。他希望我國軟件企業能夠不斷堅持自主創新,團結起來,在立足我國市場的基礎上,為率先走向世界的大型企業用戶服務,隨著他們的國際化步伐一起走向國際。
中國軟件行業協會副秘書長、財務及企業管理軟件分會理事長許建鋼認為,發展我國高端管理軟件產業勢在必行,這是我國企業的客觀需要,發展國內品牌管理軟件產業機會和挑戰并存。他希望本次座談會成為我國高端管理軟件/ERP軟件發展的一個里程碑,并呼吁我國企業和企業家都來支持我國高端管理軟件產業的發展。我國高端管理軟件產業的發展,必將成為我國大型企業管理進步的強大推動力。