上海銀行宣布，經系統升級，該行網上銀行（含個人與企業）實現上海地區同城跨行轉賬交易實時到賬。這是該行繼前期網銀推出跨行轉賬費率優惠后又一項提升客戶交易體驗的重要舉措。該行還正抓緊推進各地分行所轄區域的跨行直聯轉賬，全面推進網上銀行實現轉賬不落地、資金實時支付的賬務處理。

　　據介紹，此次系統升級不僅大大提升了上海銀行網上銀行交易到賬速度，還對操作界面和流程進行了多項優化：

　　優化一：簡化收款方開戶行選擇。

　　轉賬交易時只需選擇收款方開戶行信息，無須進一步選擇收款方開戶營業網點。此外，系統還提供對收款方開戶行進行模糊查詢的功能，提升了客戶交易操作的便捷性。

　　優化二：增加在線下載及打印交易記錄。

　　個人客戶完成轉賬交易后，系統將以憑證形式顯示轉賬時間、金額、手續費、付款人及收款人姓名、賬號及開戶行等交易信息，并提供客戶自行下載或在線打印，便于客戶對賬及記錄保留，因此交易體驗更加人性化。

　　優化三：增加轉賬交易指令查詢。

　　客戶完成轉賬交易后，系統會自動提示業務受理情況，一般15分鐘后即可自主查詢轉賬交易指令是否成功。如交易失敗可根據系統反饋的提示，調整不當操作，保證資金及時到賬。

　　2010年，為響應“綠色世博”的號召，上海銀行電子銀行業務以“綠e生活”為主題，倡導客戶使用電子銀行，通過不產生紙質憑證、高效環保的金融媒介方式，體驗低碳環保綠色生活方式。轉賬匯款作為網上銀行客戶最常用的功能之一，不斷增加操作的安全性、人性化和多功能，是上海銀行網上銀行一直努力的方向。上海銀行表示，3月底之前將上線多項新功能和升級現有功能，屆時將為客戶帶來更好的使用體驗，也希望以此吸引更多客戶關注并使用綠色環保的網上銀行。