去年以來，工行江蘇宿遷分行從實際出發，將小企業作為信貸市場發展的重要戰略領域，不斷在流程優化、產品創新、完善服務等方面進行了積極探索，努力構建好小企業金融服務平臺，有效提升了小企業信貸市場競爭力。截止12月底，小企業貸款客戶數203戶，較年初新增32戶，小企業貸款較年初增幅始終保持同業首位。

　　一、激活源頭，優化拓展流程。今年來，該行緊緊抓住招商引資這一客戶源頭，從注冊登記入手，及時了解和掌握新成立企業的第一手資料，通過現場觀摩、實地調查，在招商客戶中尋找客戶源。同時，為進一步減少業務受理環節，縮短管理鏈條，開辟小企業金融服務“綠色通道”，在業務流程上采取電子化審批方式，大大減少了小企業信貸調、審、批業務流程，提升小企業信貸市場競爭力奠定了堅實基礎。

　　二、圍繞客戶，構建服務平臺。通過詳細摸底排查全市小企業市場情況，圍繞客戶積極構建金融服務平臺。一是先后組織對木材、紡織、塑料等行業以及地區各較大規模批發零售市場的專項調研，對重點行業和特色行業進行專題分析，為小企業信貸準入提供了條件。二是組織多種形式的業務推介會，通過現場講解信貸品種、信貸政策，演示金融產品，使一大批小企業逐步了解認識了工行的金融產品和服務優勢，也使一大批小企業踏入了工行的門檻。三是加強銀政企合作，通過參與政府組織的銀企簽約調研與簽約活動，先后與40余戶小企業簽訂銀企融資意向，協議履約均在90%以上。

　　三、創新產品，提高市場適應力。為了有效拓展優質客戶信貸市場，保持小企業健康穩健發展態勢，該行積極創新信貸業務，在去年推出小企業循環貸款后，又探索出了為有短期循環用款需求的小企業解決了資金需求困難有效途徑，受到了當地小企業的歡迎，其做法得到了省、市政府的充分肯定，收到了良好社會效應。今年，圍繞貿易融資，創新了國內信用證、出口打包貸款、進口貿易融資、國內保理、出口貿易融資、票據貼現等新型融資產品的運用。同時，積極創新擔保方式，除接受傳統的企業土地、房產抵押、保證、票據質押等擔保形式外，還對處在大型企業上游、擁有大企業優質應收賬款的小企業，提供保理或國內信用證項下的融資業務；對處于大型企業下游、經營大宗原燃材料或產成品的貿易型小企業，提供以倉單質押、存貨質押（監管）項下的融資業務等。

　　四、注重儲備，增強市場發展后勁。為增大優質客戶市場拓展的支撐力度，該行不斷補充完善優質客戶貸款儲備庫。通過與企業合作、對業務單位資信情況的了解把握，對符合信貸政策的小企業積極主動上門營銷，選擇適量企業作為儲備項目進行日常跟蹤監測目標，以確保在客戶營銷中始終處于優勢地位，最大限度減少不必要的環節和程序，從而提高了小企業貸款的營銷效率。