工商銀行濟南平陰支行 中間業務收入實現了新突破
2009年,工行濟南平陰支行堅持在做強傳統資產、負債業務的同時,進一步提高中間業務收入占比,增強中間業務盈利能力,全年實現中間業務收入815萬元,同比增加538萬元,增長194.22%,實現了歷史性突破。
一、強化加快中間業務發展的經營理念,提高對加快中間業務發展緊迫性的認識。各網點、部室在計劃落實和工作推動過程中,通過多種途徑,利用多種方式,深入落實并積極傳達中間業務快速發展的經營理念,提高各層面人員對中間業務發展必要性和緊迫性的認識,及時了解、分析中間業務推進中的難點和關鍵點,并制定相應的措施予以改進和解決,做好中間業務收費及各項激勵政策宣講和解釋工作,提高員工營銷中間業務的主動性和議價能力,強化收入組織工作的落實力度,提高收入均衡性,推動中間業務工作有序進行。
二、進一步拓寬挖潛增收渠道,抓住收入主要增長點,努力扭轉中間業務收入增長緩慢的局面。一是公司業務在保持傳統優勢業務的基礎上,充分發揮投資銀行業務支柱作用。做實投融資顧問、企業信息咨詢業務,突出公司業務發展,以點帶面,多做貢獻,促進全行中間業務的發展。二是繼續鞏固和擴大人民幣結算、代理、現金管理等中間業務的傳統優勢。強化現金管理品牌的推廣,以公司客戶作為現金管理重點對象,為其提供全方位、多形式的“現金管理”品牌服務,廣泛吸引優質大客戶和優質中小客戶,并以此帶動賬戶管理業務和各項代理業務的迅猛發展。三是借助代發工資等業務拓寬靈通卡發卡渠道,提高個人客戶中間業務收入貢獻度。四是大力發展代理保險、基金、國債、理財產品。通過加大柜面和理財組合營銷,即增加中間業務收入,又了解了客戶信息,增加對支行的依賴度,也能有效降低了儲蓄分流帶來的存款流失。
三、強化激勵約束機制,引導全行員工強化收入意識。突出中間業務指標在績效考核中的權重,將各類專項營銷獎勵與相應的中間業務收入指標完成率掛鉤約束,強化產品貢獻意識,促使各級管理人員從戰略高度上重視中間業務的組織、規劃和發展工作,充分發揮資源配置的杠桿作用。
四、加強中間業務精細化管理,防止收入跑冒滴漏。嚴格各項中間業務管理制度,切實落實管理職責,保證收入核算合法合規,嚴控收入流失。在落實、梳理、完善現有制度的基礎上,建立中間業務收入責任追究制度,貫徹落實總行《關于加快中間業務發展保持收入穩定增長的意見》,增強中間業務發展的責任意識。建立健全中間業務日常管理制度,對中間業務產品營銷和收入的組織情況進行定期調度,對營銷情況及收入差距進行及時總結、分析,發現問題,及時解決,進一步提高中間業務管理的精細化水平。
通過采取以上措施,使中間業務收入占比進一步提高,促進了經營效益穩定增長。
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