工行銅川分行深入貫徹落實優質客戶帶動戰略，制定行之有效的工作措施，大力促進個人業務快速發展。

　　一是充分發揮分行個人高端客戶營銷服務中心的作用，指導和推動全行各網點切實做好高端客戶的關系維護工作。

　　二是充分發揮以金融理財師為主體的全行理財經理對全行中高端客戶管理、維護和挖掘方面的積極作用，進一步密切各網點理財經理與分行個人高端客戶營銷服務中心人員的業務協作，形成整體合力，全面提升全行理財團隊對個人中高端客戶的管理和維護水平。

　　三是以總、省行在全行開展的個人客戶服務精細化管理項目推廣工作為契機，下大力氣做好個人客戶服務精細化管理工作，重點做好全行網點精細化管理項目實施的推動、指導以及監測通報等工作，使全行個人客戶服務更加標準化和規范化。

　　四是充分利用PBMS系統的客戶篩選等功能，及時監測、分析和通報全行個人客戶經理對個人中高端客戶的維護現狀，促使全行在個人客戶維護水平的全面提高。

　　五是繼續下大力氣做好代發工資業務營銷工作，發揮全行整體功能，對重點優質客戶實行強勢營銷，限期實現工資代發。