工商銀行江西新余分行加大教育培訓力度服務經營管理
工商銀行江西新余分行堅持教育培訓為改革服務、為業務發展服務的指導思想,以新業務知識和操作技能、崗位綜合技能培訓為重點,做好員工教育培訓工作。
一是方式上注重實效。當前該行新業務發展突飛猛進,該行針對員工普遍年齡偏大,知識結構老化的現實,結合具體情況,本著“務求實效”的原則,采取靈活多樣的培訓方式,做到因行施教、因人施教、因崗施教,并確定切實可行的培訓內容,培養員工既具備實戰經驗,又熟悉市場運作和全行發展戰略,使員工人得其崗,各得其位,提升崗位適應能力。
二是機制上確保完善。該行黨委高度重視員工的學習教育工作,不斷健全學習制度,堅持學習與提高素質相結合,堅持集中學習與個人自學相結合,堅持學習與討論相結合,堅持輔導與交流相結合,大力開展各種形式的崗位培訓活動,并要求全行各部門、各支行、各網點充分利用好每日晨會、周例會等形式,加強業務和理論學習,強化員工綜合素質的提高。
三是形式上靈活多樣。該行采取集中培訓與分散學習相結合、脫產培訓和實際操作相結合的方式,實現由以“教”為重點到以“做”為重點的轉變。利用行內行外各種辦學資源,鼓勵員工通過學習提高自身素質。充分利用網絡資源,鼓勵員工學習新的業務知識,掌握新的業務技能。另外,采用“請進來,走出去”的辦法,積極創造條件,提升培訓的廣度和深度。
四是內容上注重大局。該行圍繞業務中心精選培訓內容,按照“三個貼近”的培訓思路,即貼近全行發展需要、貼近中心工作需要、貼近員工實際需求,做到“目的鮮明、重點突出、內容實在”,突出新業務培訓,在電子銀行業務、基金業務、信用卡、業務流程再造培訓等方面很下功夫。抓好員工的適應性培訓和開拓創新素質培訓,著眼于長遠和可持續發展的需要,對員工分層次系統性地開展綜合培訓,提高員工的綜合業務素質,提升人力資源價值,使學習和教育培訓工作更具有針對性,為全行的業務改革和發展提供強有力的智力保證和平臺。
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