北京市十分之一三級醫院仍不能刷卡繳費
醫院是這個城市里繳費最頻繁的地方之一,在醫院刷卡不僅方便快捷,還能防止被盜。但記者近幾天走訪了北京幾家醫院卻發現,仍有一些醫院沒有安裝刷卡繳費機,“卡”住了一些著急繳費又現金不足的患者。
市衛生局8月9日表示,今年將力推醫院刷卡繳費,將能否提供刷卡服務納入醫院管理年評審活動,并且以評審中的單項最高分值3分為醫院的此項服務打分。
8月9日,記者來到中國中醫科學院骨傷科研究所、甘家口醫院、阜成門醫院以及石景山中醫醫院四家醫院,對是否能刷卡交費進行了現場調查。記者發現,這四家醫院的門診收費處都沒有設立刷卡交費的窗口,其中前三家醫院內及附近連自動取款機都沒有,而離醫院最近的銀行也至少需要走上10分鐘。
記者還了解到,北京天橋醫院、通州區潞河醫院、崇文區第一人民醫院等幾家醫院也都不能刷卡交費。“我一般身上就帶200元左右現金,上次打球一個同事扭了腳,我送去醫院,我們倆現金加起來都不夠,又不能刷卡,我跑到外面取款機現取的錢。”王先生曾經體驗過不能刷卡的不便。“其實醫院是最應該刷卡的地方,病人帶著大量現金,既不安全,也不衛生。”多數患者希望醫院能為患者提供刷卡方便。
有些不能刷卡的醫院在大廳安裝了取款機,在石景山中醫醫院的門診大廳,記者就看到了一個北京農業銀行的自動取款機。但由于取款機屬于不同的銀行,如果跨行取款,每一筆交易都要收取一定的手續費,需要患者買單。最重要的是,取款機里的現金有數額限制,一旦患者需要大量繳費,取款機就幫不上了。
還有些醫院雖然能刷卡但限制很多,比如西城區有家三甲醫院只有上午9時到下午4時之間在指定的唯一一個窗口能夠刷卡,并且不是每家銀行卡都可以順利交費,有時帶銀聯標志的銀行卡也不能被刷卡機識別。
據市衛生局調查,本市10%的三級醫院、20%的二級醫院、300家一級醫院尚不能刷卡交費。
為什么仍有醫院不安裝刷卡機?據業內人士分析,一方面是有些醫院對這項工作還不重視,認為可做可不做;另一方面,銀行安裝在公立醫院的刷卡機收單實行零扣率,沒有手續費,銀行安裝沒有積極性。此外,對醫院來說,即便不收取手續費,每臺刷卡機年租金2000多元,安裝10臺就是2萬元,也是一筆支出,一些三甲醫院由于業務多,銀行愿意免費提供刷卡機及其日常維護,但存款量較少的二級醫院和社區醫院很難爭取到免費使用的優惠。
市衛生局相關負責人表示,今年本市將力推醫院提供刷卡服務。本市每年都有醫院管理年評選,今年將首次把刷卡看病作為評選指標中的一項,并且將這項指標的分值定為最高分值——3分。另外,在人民滿意醫院的評審中,也將把能否提供刷卡服務納入評審內容。衛生部門希望能在一兩年內,力爭使全市大中型醫院都能實現刷卡消費。
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