工商銀行濟南東郊支行對公結算賬戶雙提升
工行濟南濟南東郊支行為進一步鞏固和擴大對公結算賬戶市場領先優勢,不斷擴大對公結算賬戶的市場規模,提升對公結算賬戶質量,最大限度地發揮好賬戶對于全行對公業務發展的帶動作用,支行制定計劃,確定目標,確保對公結算賬戶“雙提升”。
一、高度重視,形成上下聯動營銷,圍繞工作目標,統一部署,科學分工,合理分配營銷資源,與正在進行的有效結算賬戶“擴戶增容”活動結合起來,大力推進結算賬戶的發展。
二、充分發揮傳統結算業務支持作用,以結算套餐、結算積分等創新方式吸引客戶。采用客戶自選結合與固定產品組合兩種方式為客戶設計結算套餐,囊括財智賬戶卡。
三、根據不動戶情況,認真分析不動戶形成的原因,逐戶進行分析,采取相應的激活措施,不是簡單地采取銷戶處理的方法,對確實已經不復存在的客戶,在賬戶發展的過程逐漸消化,對于地址變動的客戶,千方百計與之取得聯系,爭取恢復業務或者積極引導其在所在地工行機構開立賬戶。對地址未發生變動的客戶不斷與之溝通,加大營銷力度,使之重新通過工行辦理業務。
四、加大對存量賬戶的維護工作,密切關注賬戶的使用頻率和貢獻度,防止存量不活躍賬戶不動化,減少不動戶發生,不斷提高賬戶質量。
責任編輯:暖陽
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