2011年5月18日,用友U8 V10.0新品上市,猶如一顆重磅炸彈,在ERP業內再次引爆。這款ERP旗艦產品,在中國擁有超過60萬家客戶,其應用之全面、行業實踐之豐富,也是首屈一指。
作為中國企業管理升級的最佳經營平臺,用友U8傳承了“精細管理,敏捷經營”產品理念,幫助千萬中國企業實現了信息化的全面應用、按需部署、快速見效。用友U8 V10融入了“靈動、智慧、時尚”的最新元素,是對企業管理理念的最新詮釋,并已經在廣大U8客戶中生根發芽。
業務多變,需要“靈動”的手
所謂“靈動”,更深層次意味著靈敏、機動、快速、敏捷。一個靈動的企業,首先表現為對信息的全面、實時把握,進而能夠做到在組織內部進行快速、靈活的管理優化,以適應外部環境的迅速變遷,時刻保持高效率和對客戶的精準把握,以及時提供最優質的產品和服務。
事實上,現代社會中的任何一家企業都處于一條產業鏈中,產業中的競爭已經完全不是單個企業之間的競爭,而是一條供應鏈和另一條供應鏈之間的整體競爭。只有實現了與產業鏈上所有伙伴的實時信息共享和戰略合作,并以此服務最終客戶,才是真正意義上實現了靈動的企業。
在目前的市場競爭態勢下,無疑只有靈動的企業才能立于不敗之地,保持持續快速增長。如何才能讓企業靈動起來?讓供應鏈靈動起來?對此,特步(中國)有限公司副總裁兼CIO吳聯銀博士深有體會:“特步的發展實例證明:分銷連鎖型企業要在中國本土更好地發展,選擇一家合適的﹑值得信賴的信息化長期合作伙伴是企業成功的關鍵因素之一。我們選了用友,選擇了U8。”
就在2010年底,特步以1.3億元人民幣,成為湖南衛視2011年廣告招標的標王,作為中國運動鞋服行業的王者之一,繼續強勢領跑。
成立于2001年的特步,在10年時間內,已經從一個小工廠壯大成香港上市公司,年銷售額幾十億元。由于產品流行性強,更新速度快,產品季節性強。為了快速擴張圈地,在全國架設特步運動的專賣體系,覆蓋全國市場。特步已經在全國32個省市、自治區都建有獨立分公司,網點遍布全國,連鎖門店超過萬家,在北京、廣州、長沙、武漢、成都、福州等核心商業地段均設立旗艦店。
數量如此龐大的分、子公司和地區代理商,由于所屬地區、訂量大小、付款方式不同,通過大規模應用用友U8網絡分銷和連鎖零售系統,實現了對分、子公司,總代理、二級分銷商的實時管控和上萬家終端門店的垂直管理,IT系統已經成為支撐特步強勢品牌和高速擴張的基本要素。
通過U8,特步營造起產銷鏈信息順暢流通的大動脈,打通了上下游供應鏈組織,整合了從訂貨會到組織貨品生產、成品入庫及物流配送、區域代理配貨到零售終端的各個業務環節,支持特步產品遠銷世界五大洲、40多個國家和地區,并幫助特步快速而穩健的發展,為其“娛樂營銷、運動營銷,合理布控渠道,模式大范圍復制”的獨特商業模式和持續創新提供了有力支持。
早在2004年初,特步公司與用友結為戰略合作伙伴,U8也開始作為核心IT應用,進駐特步,為其構建分銷、零售,財務業務一體化,商業智能分析的整體解決方案平臺。正是借助U8全面而深入的信息化體系,特步實現了產品結構升級、產業資源重組、梯度轉移、品牌創新、渠道多元化、擴大融資等管理創新。在U8的有力支持下,特步取得了全面的升級和發展,成為國內品牌連鎖經營企業和消費品企業全面信息化成功實踐的典范。
面對WTO后的殘酷競爭,以特步為代表的分銷連鎖零售企業的生存發展之道,無外乎盡快實現集約化、規模化、連鎖化的經營,最迫切的任務就是迅速占領市場。在這種快速擴張過程中,店面數量增加和地域分散,與企業的集中化統一管理需求形成了尖銳的矛盾。如果在擴張過程中無法保證管理的高效、運行成本的合理、物流商流資金流的通暢,那么必然會迅速“崩盤”,無可避免的走向死亡。而三流暢通的最首要前提就是實時地掌握準確、全面的信息。并在此基礎上,對這些信息要能夠進行快速的處理和分析,在最短時間內為管理決策提供依據。
顯然,由于關系到生存問題,分銷連鎖零售企業迫切的需要靈動起來。通過用友U8這雙靈動的手,隨需而變!
風險控制,需要“智慧”的腦
所謂“智慧”,將IT重新闡釋,I——Intelligence(智能),T——Thought(思想),而信息化的最高境界也就是智慧化。讓IT幫助企業智慧起來,學會思考和判斷,規避風險,尋找機遇,更好的利用資源,更有前瞻性的進行決策。
對此,中國的制造業有著最為深刻的感受,從2008年全球金融危機以來,依賴于低勞動力成本模式的中國制造業感受著劇烈的陣痛。末路下的代工模式現在已經走到盡頭,“中國制造”必須被賦予智慧,成為“中國智造”。“具備兩化融合、協同增效以及品牌價值提升特征的中國智造是從中國制造向中國創造轉變所必經的過渡階段,要實現中國創造,首先要實現中國智造”。如何成為智慧的制造業?湖南華菱線纜股份有限公司給出了自己的答案。
隨著“神六”、“神七”的成功發射,為其生產配套設施的華菱線纜聲名鵲起。在此之前,這家公司一直非常低調,員工總人數不過500名。2008年,華菱完成了近13億元銷售額,人均產值高達240萬元,是一般外資企業的兩倍,在行業內,其各項經營指標都為同行所稱道。
在全球金融危機大背景下,華菱線纜非但沒受到影響,銷售額和凈利潤增長反而雙雙超過25%,凈利潤率遠高于行業平均水平。
電纜行業是競爭激烈的行業,2008年國內線纜行業擁有近萬家生產企業,產品同質化競爭非常嚴重,利潤微薄,并且由于是買方市場,客戶擁有絕對的話語權,資金周轉緩慢,行業已進入微利時代,平均利潤率在2%-3%之間,加上金融危機的帶來投資項目縮減,國際原材料價格劇烈波動,眾多企業面臨巨大的生存壓力。
因此,為了在這種復雜多變的局勢面前成功突圍,華菱選擇了ERP這條路。
華菱選擇管理軟件首先從企業盈利的角度出發選擇,要“管理先行,效益驅動”。財務目標是ERP設計、實施、執行的核心。企業的各項經營活動,都直接或間接的和財務管理有關,都將反映在財務中。因此,對企業的經營管理,財務是最敏感的也是最有發言權的。通過財務主導、強勢推進,構造企業流程競爭力。隨后,用友公司在ERP系統的實施過程中與華菱線纜公司合作,并依據線纜行業的業務特點進行了二次開發,在產品細化和訂單的成本計算方面做了很多的嘗試和探索。通過公司的EPR和內控體系建設,華菱線纜形成了從合同銷售訂單到生產制造、質檢、物料發生、客商管理一整套的內控模式。
在應用U8的過程中,華菱線纜和用友公司的合作通過全流程監控,全模塊拓展,全系統效能提升,全組織持續創新,實現了全面信息化管理。
“用友U8應用為我們解決了多變的市場與均衡生產之間的矛盾,使得客戶的供貨承諾做的更好。解決了既有物料短缺又有庫存積壓的難題,提高了工作效率和產品質量,并降低了成本,以工作流程的觀點和方式來運營和管理企業,改變了部門原有的本位觀。”華菱線纜副總經理熊碩說。
成本帶來的風險是制造業永恒的主題,材料成本、庫存成本、人力成本各種問題此起彼伏。隨著中國經濟不斷融入全球,企業風險管理不僅專注在財務風險,更加關注國內外金融風險,包括利匯率風險、大宗商品風險等等。作為制造企業,如何將這些風險化于無形?
華菱線纜閃現出的寶貴智慧與經驗,為中國制造業指明了一個正確的方向。制造業,通過用友U8這個智慧的大腦,謀而后動!
追求創新,需要“時尚”的心
所謂“時尚”,時尚絕對是一門“藝術”,模仿、從眾只是“初級階段”,時尚的至臻境界是從各種潮流中抽絲剝繭,萃取出其本質和真義,來豐富自身。追求時尚不在于被動的追隨,而在于理智而主動的駕馭時尚。
將時尚的深刻含義加之于管理和信息化的話,那么,時尚就是一種從容應對企業自身的管理經營,以各種新穎的信息終端,比如IPhone、IPad、BlackBerry實時進行管理監控;以具有親和力的界面,幫助企業實現協同管理;以人性化平臺,對客戶進行全天候24小時的貼心服務。
作為最時尚的IT應用,移動商務的使用并不廣泛,而深圳美鵬機械設備有限公司就是勇于吃螃蟹的一家企業。
美鵬位于深圳市福田區,是一家主要經營工程機械,具有進出口權的專業公司,人員總規模達兩百余人,作為日立挖掘機、日立住友起重機、韓國(GB)液壓破碎器、BK液壓破碎器、三菱叉車等品牌產品的區域總代理。多年工程機械行業的經營經驗使公司擁有穩固的市場基礎,用戶遍及鐵路、公路、水電、市政、港口、石油及礦產開采等行業。
由于銷售網絡的大范圍鋪開、銷售人員規模的迅速增長,美鵬在銷售業績迅猛發展的同時也遇到了一些挑戰:客戶管理難匯總,只有達成合同的客戶才會記錄到信息庫里,很多潛在客戶、意向客戶在初次聯系或者信息傳遞過程中不知不覺地丟失掉了;業務反饋緩慢,二百余名銷售人員每天只能通過電話或者短信進行工作上報,經過業務主管匯總之后,總部才能獲知業務進程狀況,經常出現漏報、誤報、延遲或丟失等情況;售前工作難以管理。銷售人員分散、信息難以納入系統的現實使傳統管理軟件難有用武之地。
而在U8的移動CRM啟用之后,美鵬的問題迎刃而解。
一名普通銷售人員說:“移動CRM簡單易用,用了它我不用再追著上級匯報工作了,每天回去的路上幾分鐘就能完成匯報。我能把節省下來的時間和精力都投入到客戶聯絡和業務拓展上,省時省事省心。“美鵬公司銷售總監說:“移動CRM產品充分體現了高效、簡單、便捷和投入低的特點。因為應用了移動CRM,信息傳遞更全面更快速,我們對市場的需求更加敏感,銷售節奏把握得更為準確,業務流轉都變得更加順暢。通過這半年的使用,我認為這是我們所實施的管理信息化項目中投資最少、見效最快、滿意度最高的一次。”
僅僅一個月的實施部署,用友U8就讓信息化不在拒人千里,高高在上。移動商務應用,讓信息化和每個員工息息相關。
總之,時尚是個包羅萬象的概念,觸角深入方方面面,也包括管理與信息化。總體來說,時尚帶來的是愉悅的心情和優雅、純粹與不凡的感受,體現不凡的品位,精致、展露個性。對時尚的追求,也促進了美好與進步,無論是精神的或是物質的。
戰爭年代的時尚是軍人與武器,2008年中國的時尚是奧運會,2010年世界的時尚是世界杯。而今天,企業管理的時尚是信息化,是用友U8。通過用友U8這顆時尚的心,舉重若輕!