傳統管理軟件商在原有市場日漸飽和的情況下紛紛開拓SaaS業務；與此同時，諸如阿里巴巴開始在SaaS上大范圍圈地，向SaaS轉型已經漸成趨勢，本期比特問道有幸邀請到八百客首席應用專家高少義，跟各位網友一起分享他的觀點。 以下是高少義談讓用戶規模共享是SaaS的第一公里：

　　比特網：國外廠商在中國的這種際遇，像您剛才說的，國內廠商也會遇到這樣的問題。怎么來說服用戶，把他們的數據放到你的服務器上？

　　高少義：首先就是說，其實稍微明智點的用戶都理解，就是說錢放在銀行比家里安全，都并不排除把數據放到這邊。他們其實更大的理由是說，假如這個，因為中國的電信環境不是很好，斷線了怎么辦？他們更多的是關心在斷線的情況下必須有一個安全問題，已經安全了。

　　八百客最近會推出一個產品，數據和程序都在我們這邊，應用程序也在我們這邊，用戶有兩個選擇：第一，只要我們的應用程序數據放在那里，就是應用服務器放在你這，數據服務器放在他那，這個沒有問題，他可以共享規則，共享數據。

　　第二個，除了數據放在他那了，我們能動態的跟蹤，就是說他在我們這個應用服務器上，他個人的規則，相當于他個人的博客有哪些變動，然后把他博客寫死的東西放在他一個靜像里頭，假如這個整個網斷了，他可以利用本地的這個靜像博客繼續小規模的轉一轉，等電信網絡好了，他在上來，之間也不會有太大的影響，這樣他的應用服務器可以部署很小，然后他也不用管升級，就是我們一升級的時候，我們會自動把他們那邊也升級一下。

　　所以這個策略在大概有一個三、四百點的用戶滿足率，因為工作前我們有這個策略。我覺得這個策略不像SaaS啊。我說你SaaS不SaaS，用戶不死才是真理，你一定要讓用戶用起來，現在SaaS企業不要太抱怨，自己的什么套裝軟件，你只要是一個云計算，能讓用戶規模共享，能讓大家看到這個共享帶來的好處，中間這個“國共合作”一下也是可以的。

　　先讓你的樣板用戶用起來，這個路不要走得特別極端，就是抱著一種理論，就是孤芳自賞去做事情，這個商業模式可以不變，但是用戶第一的這種理念一定要堅持。