全球SaaS產業高速發展，國內市場也開始與時具進。阿里巴巴、神洲數碼、用友、金蝶、金算盤都相繼涉足其中，最近，連金山、紅旗也耐不住寂寞，趕來弄潮。而SaaS在國內發展的短短三年多時間里，除了國內知名軟件企業的加入外，一批二線、三線廠商甚至無名之輩也紛紛試水SaaS，欲分杯羹。

　　正向一位經濟學專家所言：“在經濟社會中，投機分子的多少永遠是衡量該行業發展潛力的風向標。”眾所周之，所謂“投機分子”，即是指利用時機謀取私利的人。眼下的SaaS市場也不例外，許多規模較小的軟件廠商或是部分其他行業的中小企業在看到蓬勃發展的SaaS產業后不免動心，遐想著自己成為下一個Salesforce，盲目的開始標榜起“SaaS”之名。而這對于廣大的中小企業用戶而言顯然不是件好事。

　　陷阱一：產品功能應用化“易”為“簡”

　　SaaS以在線軟件租用的模式服務于中小企業，從應用形式到面向用戶的需求類型來看，易用都是SaaS產品的核心優勢之一。無需下載安裝客戶端，清晰簡明的功能導航，多樣化的辦公模板以及在線溝通工具等都是易用性的重要體現。

　　而在當下，易用這個特性也恰恰成為了“投機分子”蒙蔽客戶的“王牌”之一。一些用戶談到：“我們應用了一家SaaS服務商的CRM產品，但在使用過程中我們發現，與之前我們曾經應用過的傳統CRM相比，這套在線CRM產品的功能過于簡單，不僅提供的可用表單少，而且在上傳文件時，許多新格式的文件都不支持。并且許多個性化的功能都不能實現，簡直就是一個郵箱系統+IM后的整合工具。”

　　這便是“投機分子”化易為簡的一大陷阱。因此，用戶在選型時切忌：易用不代表功能簡單。必須經過詳實的需求調研分析后，確認該SaaS產品功能是否匹配，且擴展能力如何。以免掉入陷阱。

　　陷阱二：產品及服務能力的夸大承諾

　　試想下，如果一個提供在線管理軟件服務的SaaS企業，其本公司內部的日常辦公運營僅僅通過郵件系統+IM+面對面溝通來完成，誰還會認為他們提供的軟件產品具有實用價值呢？而在目前的國內SaaS市場中，大部分的“投機分子”都處于這種狀態。這些企業的資本有限，團隊實力偏低，有些甚至只有幾名開發人員，管理思想和對用戶需求的了解程度更是浮于表面，但他們在客戶面前總可以自信滿滿的擺出一副無所不能的姿態，任意地向客戶描繪著產品的應用效果，承諾著日后強大的升級維護保證能力。這雖然沒有“詐騙”那么嚴重，但對于抗風險能力不強的中小企業群體來說，已經帶來了足夠大的危害。

　　業內觀察人士指出，這種根本不具備大范圍服務能力的“投機分子”對SaaS產業的發展已經帶來了隱患。實際上，這些中小SaaS廠商共同的特點便是自身的抗風險能力較低。在優勝略太的市場競爭中，一旦短期內沒有獲取足夠的利益，那么這些企業會迅速選擇退出，而留給企業用戶的則是一個爛攤子，這其中還涉及到了用戶數據的安全問題，后果不堪設想。

　　因此，用戶在選型過程中，仍要謹記：企業品牌、規模及行業經驗是選型SaaS服務商的關鍵。如阿里軟件，以阿里巴巴的強大背景為基礎，推出的“超市型”SaaS服務已經受諸多用戶的青睞。而在“產品型”SaaS服務方面，用友偉庫網憑借用友公司20年的企業管理信息化實踐，60萬用戶真實體驗，8年互聯網服務經歷，成為了目前國內中小企業最為信賴的SaaS服務商。隨著偉庫網于今年初針對金融危機下中小企業的核心需求，推出的“利潤加速器”計劃，大幅改變了之前SaaS在中國市場“叫好不叫座”的窘況，落地的普及應用逐步展開。

　　陷阱三：免費SaaS蒙蔽中小企業

　　SaaS服務模式的低成本投入優勢確實毋庸置疑，比起傳統軟件來，確實更加劃算，這也是最受中小企業用戶青睞的方面。但低價不代表免費，就像眼下生意越來越好的必勝宅急送一樣，他的外送比薩價格要遠低于必勝客，但即便如此，這個價格的制定也是在保障利潤的合理范疇內。如果必勝宅急送開始推出免費比薩外送服務，試問，誰會敢吃呢？食客是否該想想了，難道你們是在做公益事業嗎？