經濟全球化時代,新科技與新方法將世界抹的更加扁平,信息對于企業的重要性更加凸顯。信息不對稱,導致企業決策失誤,各種管理的指令與策略難以有效執行,使企業逐步走向倒退甚至衰敗。企業迫切需要打破組織邊界,消除信息不對稱,讓信息在企業內外更自由的流動,使企業真正溶為一體,幫助企業實現財富增值。
企業內部從上到下、從下到上存在的垂直邊界。GE從81年的時候從最底層到最高層有26層,國內的招商局集團也有17級,一個信息在企業平均需要四天才能穿過一個層級,高層得到決策信息的時候,事情變化已經面目全非。在上海,也有一家龍頭企業,企業里有一個重要客戶丟失了,消息過了三個月才到最高管理層,這就是垂直邊界給企業帶來的障礙。所以垂直邊界必須打通。
企業的水平邊界通常是指經濟單元間的協作都是水平的,無論國內國外,企業內部或外部,這都是企業價值鏈的一部分。隨著企業的規模不斷擴大,業務單元越來越多,協作關系就開始變得相當復雜,企業不清楚到底需要多少種協作,信息不流暢帶來的問題是非常嚴重的。我們調研一個小家電企業,它的產品交付周期是83天!診斷分析出來,原來這個企業有90%是非增值的業務,有90%的時間在用于等待、資源協調、溝通。企業自己也很困惑,問題究竟出在什么地方?后來對它的流程進行了優化,打破水平邊界,交付周期從83天到16天,現在它的產品交付周期是16天,這已經成了這家企業的核心競爭力。
在企業里信息的傳遞還存在一個邊界,叫發展邊界。創新是企業發展的原動力,但是又發現創新有80%是不成功的,為什么導致創新不成功?很關鍵一個因素:沒有預見未來的能力。企業看不到創新會帶來什么結果,信息在時間軸上無法暢通地突破邊界,這是發展邊界。
這三大邊界產生的問題必然導致信息不對稱。所以金蝶EAS把創造無邊界信息流作為產品理念和目標。
為了消除三大邊界,金蝶EAS將如何做呢?
首先來看垂直邊界,從管理上可以做很多工作,比如說組織扁平化,這是一個很好的手段,但是我們也知道扁平化有一個極限,這就需要一個非常好的信息系統支撐的,在這種情況下,在扁平化有極限的前提下,怎么辦呢?就是建立一個虛擬扁平化的體系,通過一個數字神經系統實現遍平化,這個系統實際就是我們平時所說的運營決策和風險控制系統。
水平邊界如何消除呢?水平邊界實際在支撐我們的企業運作,包括采購、制造、銷售都會涉及到水平邊界的,所以企業非常有必要建立一個運營協調平臺。所謂運營協調平臺,實際上可以定位成一個調度系統。有一個制造企業的成功案例,這家制造企業一個運營協調中心已經非常好了,ERP系統每天早上4點鐘自動啟動,自動安排整個企業這一天的計劃。因為計劃非常復雜的,不可能等到上了班由人工來操作。它從4點鐘開始啟動,7點鐘上班的時候由計劃員進行計劃確定,一上班以后各個部門的人員都可以得到自己的工作目標。
第三個方面,企業還需要一個業務創新平臺以應對發展邊界的挑戰。業務創新平臺是為了打破企業發展邊界,模擬企業的未來發展。業務創新平臺就是通過一個動態虛擬平臺來預測創新結果。在EAS中,動態創新平臺包括企業動態建模平臺和對標管理平臺,通過更智慧的企業建模,更全面的對標管理,幫助企業更準確的預測未來。
所以,金蝶認為,為了幫助企業創造無邊界信息流,可以通過EAS為企業建立戰略決策平臺突破垂直邊界,建立運營協同平臺突破水平邊界,建立業務創新平臺突破發展邊界。同時,這三大平臺還需要建立在云計算平臺之上,只有依靠這四大平臺的支持,企業才能更有效的打破這三大邊界
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2009年11月,金蝶EAS V7.0正式發布。金蝶EAS V7.0為金蝶和The Open Group攜手合作后,以TOGAF架構為指導對IT和業務進行全新架構的ERP產品。該產品秉承60萬家中國企業的最佳管理實踐,積極吸收各行業成功客戶的中國管理模式以豐富產品應用。金蝶以“創造無邊界信息流”為核心,在創新IT技術之上,通過業務應用的不斷拓展,精心打造全新一代企業管理軟件——金蝶EAS V7.0。
作為全球第一款融合TOGAF標準SOA架構的企業管理軟件,金蝶EAS V7.0面向亟待跨越成長鴻溝的大中型企業,以“創造無邊界信息流”為產品設計理念,支持云計算、SOA和動態流程管理的整合技術平臺,全面覆蓋企業戰略管理、風險管理、集團財務管理、戰略人力資源管理、跨組織供應鏈、多工廠制造和外部產業鏈等管理領域,突破流程制造、項目制造、供應商協作、客戶協作等復雜制造和產業鏈協同應用,實現業務的全面管理,支持管理創新與發展,幫助企業敏捷應對日益復雜的商業環境變化,提升整體運作效率,實現效益最大化。
作為金蝶EAS革命性版本,金蝶EAS V7.0包括九大應用與技術創新,包括:“更全面的協同制造”、“更敏捷的產業鏈協同”、 “更有效的風險管理”、“更睿智的決策支持”、 “更易用的企業動態建模”、“推出業務聯動平臺”、“推出對標管理平臺”、“支持云計算”、和“支持3G應用”。
金蝶EAS V7.0將云計算納入技術架構,實現底層軟硬件的完全管理,提升IT基礎設施的使用效率;針對企業經營管理移動化的增強和擴展,為企業系統提供基于3G的接入手段,使客戶可以隨時隨地參與企業活動。金蝶EAS以SOA為核心,將云計算和3G進行技術整合,是中國第一個打通了底層技術、中間層服務和上層應用的企業管理軟件,實現IT與業務的對齊,為企業實現無邊界信息流建立技術基礎。
面對企業商業管理的日趨復雜,金蝶EAS更為強化和深入的創新應用。在業務管理方面,金蝶EAS V7.0全面支持 “多工廠協同制造”和“產業鏈協同”,幫助企業實現內外供應鏈的全面管理;金蝶EAS V7.0提供“風險管理”、“對標管理”、“決策支持平臺”、“企業動態建模”等系統和工具,幫助企業管控風險、科學決策;通過金蝶EAS V7.0“業務聯動平臺”,實現企業全面的溝通與協作。
金蝶EAS V7.0突破了大中型企業最復雜的制造應用,以及在產業鏈協同的拓展應用。金蝶EAS V7.0通過多級計劃體系實現多工廠協同制造,是中國第一款基于CPIM理論,支持多工廠銷售與運作計劃的企業管理軟件,也是中國第一款全面支持離散制造、流程制造和項目制造的大中型制造業管理軟件。金蝶EAS V7.0完整覆蓋供應協作、客戶協作和服務協作等三類產業鏈協同模式,支持設計協同、生產能力協同、物流協同、網上銀行、網上稅務、網上報關等,提高了整個產業鏈對客戶的反應速度,提升客戶滿意度。金蝶EAS V7.0在制造和產業鏈上的廣泛支持和應用,顯示金蝶EAS V7.0在業務應用上已完全走向成熟,幫助企業突破內外部邊界。
同時,金蝶EAS V7.0為企業高層提供了多種決策支持工具,包括“風險管理”、“對標管理”、“決策支持平臺”、“企業建模平臺”等。金蝶EAS V7.0風險管理覆蓋不同層次管理需求,提供基于COSO框架的完整風險管理流程,幫助企業全面掌控風險、實現管理增值;通過基于中國管理智庫的戰略對標、KPI對標、流程對標、關鍵業務點對標,實現業務流程的持續優化和企業的卓越管理;利用企業信息系統產生的大量經營數據,為企業經營者提供一套完整的經營分析主題、分析模型和工具,為企業高層決策提供信息支持;通過企業動態建模,快速搭建企業業務系統,通過業務的模擬演幫助企業實現業務分析和決策。通過一些列的決策支持工具,為企業提供睿智的洞察力,幫助企業突破垂直邊界。
對于今天越來越高的企業溝通與協作需求,金蝶EAS V7.0支持業務信息聯查、知識信息聯查等“企業級智能檢索”功能,實現企業業務和知識的整合,構建智能型組織;支持Web瀏覽器、手機、郵箱等多通道訪問方式,幫助企業實現溝通與協作的無邊界。
金蝶EAS全面考慮中國企業管理實踐和應用需求,為中國企業提供包括戰略管理、全面預算管理、風控管理與內部控制、集團供應鏈管理、多工廠制造、產業鏈協同等15類管理解決方案;多地點銷售、協同采購、聯合倉儲和物流、運作協同、計劃協同、部件協同、工序協同等45個水平解決方案,以及制造業、建筑與房地產、金融、煙草、流通、政府與公共部門等25個行業解決方案,為中國企業提供更具針對性的、行業特性的、個性的解決方案。
金蝶EAS V7.0技術和應用方面的重大突破性的特性,以及一系列完全支持中國企業業務管理和業務創新的解決方案,幫助中國企業駕馭風險、提升效率、降低成本、持續創新。