一、常見的技術性問題��

　　1.在業務操作的關鍵時刻，計算機突然以“待機”、“死機”等手段“磨蹭”和抵抗，致使會計業務難以按部就班進行。如在數據錄入操作中，操作員尚未對錄入數據確認存盤，計算機卻突然“死機”；在對下屬單位報來的軟盤進行數據采集時，系統卻以“待機”為由長時間的“磨蹭”。更嚴重的是，操作員當前根本沒有執行任何違規操作，而計算機卻突然提示“執行了非法操作，即將關閉”等信息，使辛辛苦苦的勞動一瞬間化為烏有。作為高科技通病，無疑此現象直接影響到會計電算化核算的質量和效率，已經構成現代會計工作的障礙。��

　　2.錄入或采集數據后，生成的表格數據出現“缺苗斷垅”或“張冠李戴”現象，致使會計信息數據技術性失真。這些失真的會計信息數據向下順延，最終生成更為失真的數據信息。如果企業決策層使用了這些數據信息，那么企業經營管理的預測、決策失誤便在所難免。��

　　3.系統程序“翻臉”，直接造成會計應用程序數據丟失。我們經常聽到企業反映，會計人員正在錄入數據或執行某一項執令后，計算機突然出現“黑臉”或帶有一系列英文字符的“藍臉”，按回車鍵或其他鍵，“藍臉”依然不走，最后，只好實施“熱起動”結束任務。但在這種情況下，大多都以會計數據丟失甚至應用程序損壞為代價。��

　　4.軟驅“做手腳”，拒讀或破壞軟盤數據信息。所屬單位生成上報的軟盤介質數據信息，是有些單位財會部門實施會計核算與會計分析的必不可少的“源資料”，是匯總單位會計基礎工作的重要組成部分。但是，當匯總單位會計人員如法插入軟盤接收數據信息時，計算機卻“睜眼說白話”，對任何沒有質量問題的軟盤提示“軟驅里沒有磁盤”、“磁盤沒有格式化”，有時甚至對裝有上報數據信息的軟盤“施暴”，致使重要的數據信息丟失。��

　　二、面臨的安全性風險��

　　首先，造成數據不安全的因素，主要表現為操作不當、硬件故障、電源中斷、人為破壞等方面。

　　其次，系統密碼被非法竊取、解用，致使企業銀行存款賬戶資金被轉移。

　　第三，網絡傳輸中，企業結算資金面臨安全風險。

　　第四，計算機病毒侵襲造成系統無法正常運行。
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　　三、確保系統安全運行的對策��

　　1.強化崗位培訓，盡快提高會計電算化人員操作水平。基層單位從事計算機操作的會計電算化人員及相關人員，應當對計算機及應用程序的基本原理具有一定程度的理解，具備基本的操作技能，特別是計算機會計電算化操作人員，還應當具備對計算機運行中出現的一般軟、硬件故障進行識別和常識性排除本領。所有人員不經專業培訓并取得相應培訓合格證書，不得出任現崗和使用電算化系統。根據這種情況，目前參與培訓的人員應當包括：單位領導、會計及其他部門領導、電腦及系統管理員、會計電算化操作員、會計檔案保管員以及適應電算化系統的新型財會人員。��

　　2.建立計算機及應用程序的檢測與維護組織，確保會計電算化日常工作有條不紊的進行。硬件及系統的安全，是會計電算化工作安全運轉的前提和基礎。鑒于此，企業有必要設置計算機及系統管理維護組織，按照工作計劃對所屬單位計算機及其系統進行定期檢測、保養、維護及接受報修。發現軟、硬件缺陷，應及時對其進行維護和更換，避免造成不必要的數據信息丟失。對于規模小或電腦人才缺乏的單位，也應設置電腦維護崗位，建立電腦定期維護制度，杜絕因維護不到位造成會計電算化工作停滯現象發生。��

　　3.健全會計電算化管理制度，規范會計電算化工作。會計電算化管理制度，既是企業內部控制制度的重要組成部分，也是規范電算化操作行為和實現會計電算化數據信息準確、及時、安全的基礎和保證。電算化條件下內部控制的重點就是控制系統內部人員的非法、越權操作和作弊。企業電算化管理制度應當包括：人員管理制度、操作制度、安全保密制度、會計檔案管理制度及內控制度。��

　　4.采取必要的防護措施，抵制病毒侵襲。一是要堅持使用正版軟件，禁止使用盜版或未經檢測和消毒的軟盤，外采軟盤一律先在另外的機器上檢查和清除病毒后才能使用。二是在計算機中裝入防病毒軟件，及時發現并殺死病毒；設置系統防火墻，阻擋非法網絡用戶介入系統。三是堅持定期備份數據和文件。四是不打開和閱讀來歷不明的電子郵件等。此外，為防范計算機病毒傳播，要盡力專機專用，不在會計電算化計算機上進行與系統無關的其他操作。��

　　5.建立電算化會計檔案管理制度，確保系統歷史數據信息安全完整。電算化會計檔案管理的任務是負責系統內各類文檔資料的存檔、安全保管和保密工作。會計電算化檔案管理應注意的問題：一是要根據檔案介質的具體情況決定保管的具體環境，嚴防磁化、浸濕和塵染。二是對重要檔案要雙份備份，異位保管。三是對可以打印的數據信息，要盡量打印一份，以紙、磁或光介質形式同時保管。四是建立定期檢查和內部監督制度，確保各類檔案安全有效。��