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淺談以人為本,加強人力資源管理能力

來源: 李海湘 編輯: 2011/01/20 16:02:34  字體:

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從零基礎到經理

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  【摘要】隨著社會主義市場經濟的深入發展,人力資源管理對企業的發展顯得尤其重要,是企業發展動力的源泉。文章探討了人力資源管理必須以人為本,在此基礎上,企業才能更快地向前發展。

  【關鍵詞】以人為本;人力資源;管理

  的十七大報告指出:在新的發展階段繼續全面建設小康社會,發展中國特色社會主義,必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,科學發展觀的核心是以人為本。

  以人為本作為科學發展觀重要組成部分,在我們社會生活和各項管理活動中無疑具有非常重要的地位。以人為本作為馬克思主義關于人的思想的本質體現,在管理學中引起的變化具有一定的理論價值和實踐價值。

  以人為本理念在管理實踐中強調在管理中以人為目的,一切為了人,依賴人,采取合乎人性的方式進行管理,在管理過程中員工既是管理的客體同時也是管理的主體,在考核時,員工是評價的主體。現代企業把人力資源管理作為企業管理的重要組成部分,人力資源管理的科學合理運用也成為現代企業成功的關鍵。

  1 堅持以人為本,努力使人力資源管理人性化

  人力資源管理的主要內容是人力資源規劃、工作分析、績效考核、培訓與開發、人員招聘與配置、薪酬福利管理、人事檔案管理等等。

  從人力資源管理的內容來看,人力資源是一種以人載體的資源,其基本任務是吸引、保留、激勵與開發企業所需的人力資源,促成企業目標的實現,從而使企業在競爭中生存和發展。企業要發展,要立在經濟發展大潮的前頭,必須認真做好人力資源的管理工作。

  1.1 以人為本,堅持科學發展。科學發展觀,核心是以人為本,我們黨的執政理念是立黨為公、執政為民。所以我們整個的人力資源管理工作同樣要強調以人為本,最大限度激發廣大員工投身到企業的科學發展的積極性和創造性。在制定內部管理制度時,要注重收集職工的意見傾聽員工的心聲,要符合廣大員工的切身利益,這樣才能把員工的積極性和創造性引導到企業的科學發展上來。

  1.2 建立真正有效的激勵機制。激勵是指企業領導者以通過調查和了解員工內在心理動力系統的內容和特性為基礎,制定好措施并具有激發潛能和工作熱情,是將行為目標進行協調的過程。激勵作為人力資源管理的一個重要環節,可以直接影響企業的生產率水平和發展程度。實踐證明,較好的激勵機制,可以吸引、開發和留住人才,激發員工的工作熱情、積極性和創造力。

  激勵機制有薪酬福利激勵、工作激勵、情感激勵。薪酬起著吸引、保留、激勵企業優秀員工的作用,同時也可以有效地引導員工的態度、行為和績效結果,使員工的個人目標與企業目標相一致,從而提高企業的生產效率,改善企業的經營績效。薪酬激勵是指根據員工不同的資歷、技術等級、專業技術職稱、行政職務、不同的崗位制定不同薪酬等級水平,適當向關鍵和特殊崗位傾斜。再設計出以獎金、福利等構成的激勵機制,不斷提高員工專業素質,激發員工的工作主動性、積極性和創造性。調查發現:如果員工的積極性、創造性能充分調動起來,其潛能可發揮80%-90%。工作激勵是指根據員工所具有的知識、技術水平分配適當的工作激發員工的工作熱情。用其所長,最大限度地做到人盡其才,人盡其用。保證事得其人,人事相宜,為員工自身能力的發揮和自我價值的實現創造條件。對工作的要求和目標制定具有一定挑戰性的內容和獎勵措施,才能真正激發員工奮發向上的精神。情感激勵是指通過管理者與員工情感雙向交流和溝通來實現的管理,進而激勵員工。因此,必須始終堅持尊重人、關心人、愛護人的原則,要在生活上、思想上、以至婚配上關心他們,為他們排憂解難。認真研究員工的新變化、新內容,從關心、激勵的角度出發,建立正常的溝通渠道,增進了解和信任,可以起到意想不到的激勵效果。

  2 加強企業人力資源管理的重要性

  “堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展”。以人為本是科學發展觀的本質與核心。企業要健康快速發展,必須深刻認識科學發展觀的內涵,做好人力資源管理。如何最大限度地做好人力資源管理,是每個企業管理者必須認真考慮的問題。

  2.1 認識企業人力資源管理的重要性,實現組織目標。隨著社會主義市場經濟的快速發展,人力資源管理在企業管理中的作用變得越來越重要。一個企業在市場競爭中能否健康發展,在很大程度上取決于領導者的管理水平和員工素質的高低與否,更取決于人力資源管理在企業管理中的受重視程度。

  人力資源管理它是通過人和事的管理,處理人與人之間的關系,人和事的配合,以充分發揮人的潛能并對員工為完成企業的經營活動給予的計劃、組織、指揮,最終實現組織目標。

  2.2 營造和諧氛圍,做好人力資源管理工作,意在謀求企業發展。在人力資源管理中,根據企業目標和員工個人狀況,企業運用人力資源管理創造理想氣氛,為員工做好職業生涯設計,通過不斷培訓,增添新知識、新理論、新技術。根據其所掌握的知識、技術有意識的調整員工崗位,發揮其特長,使員工的價值體現出來,鼓勵其創造性,營造和諧工作氛圍,培養員工積極向上的作風,創造一個“海闊任魚躍,天高任鳥飛”的生動活潑的工作局面。同時善于發現員工閃光點,予以宣傳和獎勵,以此帶動全體員工奮發向上,從而提高員工和企業整體的業績,達到全面提高企業工作臺效率。

  隨著企業對人力資源的利用和開發,目前人力資源管理逐漸被納入到企業發展戰略規劃中,成為企業謀發展和壯大的核心因素,也是企業在市場競爭中立于不敗的至關重要的因素。

  3 做好人力資源管理,才能吸引、留住人才,推進事業發展

  企業的持續發展,重點在于人的全面發展。企業員工素質的提高是一個由量的積累到質的飛躍的發展,也是一個自我更新,自我完善、自我改造的過程。人是生產力的第一要素,只有合理地利用人才,充分調動起他們的聰明才智和主觀能動性,企業的各項工作才能有序進行,企業才能出效益。筆者認為企業要吸引人才、留住人才主要做好以下幾方面的工作。

  3.1 制定人力資源招聘計劃。合理招聘、選拔、配置、使用人力資源。企業要樹立“以人為本”的管理思想,高度重視人力資源開發與管理,積極實施人才強企戰略。制定用人措施,保證可以留住人才、用好人才、引進人才。

  3.2 引入人才競爭機制。在人力資源管理中,要引入公開、平等、競爭、擇優的用人機制,實行競聘上崗,給人才發揮才能提供機遇,為優秀人才脫穎而出創造條件。需要事業留住人才,營造良好的人才成長環境。

  3.3 建立人才引進機制。采取一系列的優惠政策,積極引進外部人才,激活內部人才。積極借用“外腦”,采取短期引進人才,偶請專家、顧問解決重大課題、難題。人才引進機制措施就好比“筑巢引鳳”,巢不好,鳳不來。企業的所有設想,沒有人才作基點,只能是海市蜃樓;所有規劃,沒有人才做支撐,只能是紙上談兵。企業只有掌握了人才這個第一資源,才能把眼光瞄準市場經濟的最高舞臺。例如:有一以生產石油為主的城市,在其經濟開發區有一家專門生產石油裝備制造為主的企業,擁有的涉及到石油專業技術人員就占全市的比重達三分之二,大大高于全國的平均水平,若僅滿足于此,還趕不上國外同行業的幾個國家。

  為此,經濟開發區的發展必須要依靠高科技人才、領軍人物。決策者充分認識到這一點。在幾年前,決策者就制定給外地到開發區企業工作的科研人員以生活補貼的政策,補貼金額每人每年達上萬元;另外,還設立了特殊貢獻獎,對經濟開發區有特殊貢獻的科技人員予以10萬元重獎,其家屬子女的生活、工作給予安排好。此外,政府還對來開發區創辦高新技術企業的科技人員給予創業風險金補貼。通過幾年的努力,已有近幾十名高級人才來到經濟開發區創業投資,達到了聚集人才的目的。

  3.4 建立科學的培訓觀念和機制,對員工進行技能和素質方面的培訓。企業中的人才不僅靠引進,更重要的是靠培訓。在世界上凡是有名的企業無不重視人才的培訓,而且把人才培訓作為企業的一項重要投資,而員工也很看重培訓、進修,認為培訓是最大的福利。員工通過培訓,知識有了更新,開拓了視野,企業也獲取了具備新理論、新知識、新方法的員工,有利于企業效率的提高。同時,還使員工感受到了企業對自己的重視和企業的發展,從而對企業產生歸屬感,促進了員工個人全面發展與企業可持續發展。因此,要建立繼續教育制度,有計劃地選派優秀人才進行培養和深造,為每個人才的成長發展提供相應的知識、技術儲備,促進人力資本增值。

  3.5 加強企業文化建設,創造吸引和留住人才的氛圍。企業文化是企業界長期的生產經營過程中所形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范的一種綜合體。企業文化猶如企業的靈魂,是企業成員之間相互理解的產物,是企業界的制度、企業的精神、企業道德規范和價值取向的總和。要與時俱進地將鮮明的企業文化有機地融進生產經營之中,廣泛傳播企業文化理論,大力開展企業精神提煉和形象塑造活動,營造滿園春色的氛圍。健康積極向上的企業文化有利于增強企業的凝聚力和員工的歸屬感、使命感、成就感,達到穩定人才隊伍的目的。薪酬和福利形成了凝聚員工的物質紐帶,企業文化則形成了凝聚員工的感情紐帶和思想紐帶。

  3.6 用事業和德留住人才。這里所說的事業是指給員工有寬松環境、發展的平臺、空間,做自己喜歡做的事,能給予造就成就感。解放初期,我國各項事業百廢待興,正需要大批的人才建設我們一窮二白的國家,比如:具有影響的杰出科學家,中國“兩彈一星”奠基人錢學森。他年青的時候飄洋過海先到美國求學,后工作,然而卻遭到了不公平的待遇和受到美國政府迫害,并失去自由。當中華人民共和國宣告誕生的消息傳到美國后,他就和家人按捺不住內心的喜悅,商量著早日趕回祖國,為自己的國家效力。歷經5年,經過周恩來總理的不斷努力,沖破種種阻力,1955年終于回到祖國懷抱。回國后受到毛主席、周總理等黨和國家領導人的接見,并委以重任、肩扛研發我國核事業的大梁。錢學森的才華在我國的核科技大舞臺得到淋漓盡致的施展,并做出了驚天動地的事業,使我國的原子彈、導彈相繼發射成功,專家稱:中國導彈、原子彈的發射至少向前推進了20年,大長了中國人民的志氣。事業成功與否往往是決定人才去留的關鍵因素。一般來說,在一個企業(國家)里事業有成的人,又有其發展的平臺,是不會輕易跳槽(出國)的。為此,企業需要為人才做得事情是安排他做有挑戰性的工作,使之增長才干:給他一定的工作自主權,使之成就事業;給他支持,給予寬容;給他與業績相適應的待遇。所以,要想真正留住人才,必須靠事業留人。

  另外用德留住人才也是很重要的。這里的德,是指企業領導者的德,及領導的好風范。領導者應嚴于律已,加強職業道德修養。在工作上要秉公辦事,作風上直行正道。不為一已犧牲集體利益,不因搞平衡而放棄公正,不搞“近我者親,遠我者疏”,更不可黨同伐異、玩弄權術、隨意整人,不搞小團體主義。以德留人,還要有膽量,有寬大的胸懷,不嫉妒,不抱成見,善于團結人,聽得進逆耳忠言的意見。要惜才、愛才,傾聽員工的心聲,了解員工的心愿,想為員工之所想,急為員工之所急。這樣才能留住人才和得到人才。

  總之,企業的發展不是一帆風順的,要想在激烈的市場競爭中生存發展,必須注重人力資源的管理,在管理中不斷總結經驗,一定要有樹立以人為本的人才意識,才能留住人才、任用人才、培訓人才,達到人力資源的合理配置。

我要糾錯】 責任編輯:老A
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