摘要：隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善，市場經濟得到了長遠的發展。在市場經濟環境下，制造業企業的經營目的是經濟利益。而要實現經濟利益的最大化，就不得不考慮人工成本及其決策。

    關鍵詞：制造業；人工成本；管理

    企業為了營利，就要形成自己的經營戰略，而人工成本決策就是其中的重要內容。企業人工成本決策，直接影響到企業的市場競爭力合生存能力。因此，決策者要對本企業的人工成本做到合理的安排，太高或太低都會影響企業的正常運行和經濟利益。企業既在勞動力市場具有吸引力，又保持商品市場的產品價格有較強的競爭力，這是企業人工成本面臨的戰略選擇。

    一、人工成本的構成

    企業的人工成本主要有員工的工資福利、保險、教育經費、勞保費、住房費及其他人工成本費用。

    1.員工的工資及福利，各單位在一定時期內，以貨幣或實物形式直接支付給本單位全部職工的勞動報酬總額，以及除了工資以外按照國家規定開支的職工福利費用。

    2.社會保險費，企業按國家規定參加基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險等強制性基本保險費用的支出以及企業依法設立的各項補充保險、年金費用支出。

    3.勞動保護費，指企業購買或負擔的勞動保護設備以及其他只能在工作現場使用的特殊用品的購置、維修等項費用。

    4.職工教育費，企業為職工學習先進技術和提高文化水平而支付的費用。

    5.職工住房費用，企業為改善職工住房條件支付的費用。

    6.其他人工成本費用，主要有：職工招聘費用，工會經費、子弟學校和技工學校經費、外籍雇員報酬、專、兼職董事及咨詢顧問人員報酬和相關費用、離崗人員基本生活費等。

    二、人工成本控制決策的兩個原則

    1.根據自身條件和市場競爭形勢制定適合自己的人工成本控制決策

    我們知道，產品價格低是打開銷路的有力武器，人工成本低是企業營利的重要組成部分。但是要有限度，否則就會帶來截然不同的效果。產品價格過低，利潤就會下降，出現微利甚至虧損；勞動力價格過低，會威脅到職工隊伍的穩定。

    隨著知識經濟的到來，企業競爭力已經不再是價格所能決定的，而更主要取決于技術優勢。但是，而技術優勢是靠人才創造出來的。因此，現代企業要想更好的生存并得到迅速發展，就必須花費大量成本用來培養和吸引高素質的員工身上。因此，低價格低人工成本策略的實施，要結合市場，結合競爭環境和自身的條件，而不是沒有底線和控制的低價格低成本。否則在市場競爭中將喪失競爭能力。

    2.要建立自己的人工成本預測預警機制

    企業人工成本預測預警，是指對人工成本水平較高或產出效益較低的企業做出警戒，提示企業應該加強人工成本管理，從而實現人工成本的監控。加強企業人工成本的管理，調節行業間、部門間和員工內部的分配關系，建立科學的現代企業分配制度。

    三、制造業人工成本管理分析

    通過以上分析，我們知道要想做好制造業企業的人工成本管理，就要結合市場，結合競爭對手和環境。筆者根據多年管理經驗，提出了以下要點：

    1.提高企業對人工成本管理的控制的認識

    增強企業人工成本管理的理念，加強對企業人工成本的宣傳，增強企業各級領導和廣大職工控制人工成本的意識。企業人工成本管理是一項系統工程，要求企業必須有系統地、全員、全方位、全過程地開展這項工作，在企業內部應建立以人事或勞資部門為主的人工成本管理體系。人工成本的預算應以財務預算年度作為人工成本預算年度，以財務及其他專業的預算數據為依據，由人事部門或勞資部門單獨進行核算，即保持相對的獨立性。

    2.企業要建立合理的人工成本控制目標

    人工成本是構成總成本的重要組成部分，企業控制人工成本的目的就是為了增加利潤。人工成本與企業利潤雖存在彼此制約關系，但都來自新增值。因此，人工成本不但與利潤來自同一源泉，而且能夠保持同方向變化。對企業人工成本進行管理與調控，并不意味著降低職工收入來增加利潤，而是要控制總費用結構，在增加值的經營方面上下功夫，把企業利潤和職工收入協調起來。所以控制人工成本目標應該是職工收入與利潤的同步增長。理想的人工成本分析結果應是倒U型的，即：“二高一低”，高人均人工成本，高人工成本含量，低人事費用率和勞動分配率。

    3.依靠科技進步、提高勞動生產率

    要積極推進企業技術進步，形成面向市場的新產品開發和技術創新機制。發達國家企業的平均時間的人工成本大大高于我國企業的水平，其單位時間創造的社會財富也遠遠高于我國企業的水平，其中很主要的原因就在于他們的科技水平高、產品和勞務中的科技含量重，勞動生產率高。所以提高科技水平和勞動生產率是降低企業人工成本的關鍵途徑。

    4.建立人工成本統計臺帳和人工成本的預警制度。

    人工成本預警制度是指勞動行政部門為促進企業建立人工成本自我約束機制而采取的強制性與指導性相結合的監控措施。為了實現人工成本管理的預定目標，應采取事中超前控制的方法，企業勞資部門對人工成本進行分析評價并發布評價結果，以促進人工成本預定目標的實現。

    5.加強員工的培訓與激勵，提高員工素質。

    在制造企業內部建立起一個關系鏈，即：企業人工成本投入→有效的激勵員工→提高工作效率→節約企業人工成本。

    在搞活內部分配上加強對職工履行崗位職責、工作成效和工作態度的考核，科學公正地評價職工的勞動貢獻。提高與企業效益和職工實際貢獻掛鉤的活工資比例，將職工工資收入與貢獻掛鉤，發揮人工成本的激勵功能，做到獎勤罰懶、獎優罰劣。除了傳統的薪酬激勵外，企業更應當給予員工一些權利，如參與決策的過程等，并提供給員工具有挑戰性的工作，幫助員工實現自我成長，滿足個人的發展需要。這將有效地提高員工的績效水平，并最終實現相對人工成本的節約。

    6.轉換觀念，努力增加人工成本的投入產出效益。

    人工成本不是福利，是一種投入，投入的目的是要效益。加強對制造業產業工人的培育力度。就企業而言，應轉換觀念，不應把利潤的來源狹隘的鎖定在廉價的人工成本支出上，而應對企業內部及產業結構進行相應的調整和重新整合，以求得人工成本使用效率的提高。要加大設備投資的力度，投入更多的資金進行技術創新，加快技術進步的步伐，努力在國際競爭中以技術取勝，唯有如此才能立于不敗之地。就勞動力個人而言，應努力爭取自己的合理權利與待遇，提高自己的能力與技術水平。

    7.積極推動和深化企業勞動、人事、分配三項制度改革。

    按照精干、高效的原則設置各類管理崗位和管理人員職數，使各部門之間和上下級之間做到責權明確、信息順暢、監控有力、運轉高效；參照國內外同行業先進水平，科學測定工作崗位和崗位工作量，確定用工人數，實行定崗定員。推行競爭上崗制度，建立優勝劣汰的用工機制；在企業內部分配方面，堅持效率優先、兼顧公平的原則，強化分配的約束機制，使社會平均人工成本水平逐步成為決定企業工資收入水平的重要約束條件之一，建立符合現代企業生產經營特點的人工成本決定機制。企業應根據本企業效益狀況確定人工成本合理投入量。

    8.建立與人工成本控制相適應的人力資源管理系統

    在人力資源管理的各個環節進行投入產出分析，提高人工成本的使用效率，另一方面，可以更好的激勵和約束員工，通過培訓開發、績效考核、職業生涯規劃等方法充分發揮員工的勞動積極性與創造性，最大限度地激發員工的工作潛力，這就需要我們把人工成本控制與企業的人力資源管理系統相結合，提高企業員工的勞動生產率，從而提高人工成本的投入產出效益，進而增強企業產品的市場競爭力。

    四、結束語

    人工成本控制是制造業企業能夠在市場競爭中生存并發展下去的必要決策之一。只有做好人工成本控制，才能夠做到既能保證企業的經濟效益，同時也可以吸引或培養自己高素質的人才，從而實現企業的技術優勢，保證企業在市場競爭中占據有利地位。

    人工成本控制決策是企業決策的重要組成部分，要做好這一點，就需要研究國內外同行在這方面的相關經驗教訓，并結合我國社會主義市場經濟下的競爭環境、市場秩序、競爭對手以及自身的實力、條件等，只有這樣，才能制定出適合本企業的人工成本控制策略，才能促進企業的健康、穩定發展，并在殘酷的市場競爭中勝出。

    參考文獻：

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