信息時代的到來，從根本上改變了生產經營的環境、經營目標、經營方式和手段。改變著企業生產資源、組織原則和企業文化的傳統概念，尤其是先進制造技術的出現，打破了傳統制造技術和工廠、車間的邊界，包容了從市場需求、創新設計、工藝技術、生產過程組織與監控、市場信息反饋在內的工程系統。它是以先進制造工藝技術、設計方法、工程技術、計算機應用技術為核心的信息、物流工程及相應的管理工程綜合集成的現代制造工程，是不斷更新發展的高技術體系，是迄今為止的材料器件、設計理論和方法、制造工藝、企業管理、市場營銷、計算機技術、信息通訊技術發展的綜合集成。由此，信息時代的信息技術對企業生產經營決策的影響十分巨大，其表現在以下幾個方面。

　　1．企業生產經營決策變得更加頻繁，生產柔性加強。以實現高質量、小批量、多品種和快速度的生產成為管理決策的主要目標。由于信息技術的發展改變了人類生活的環境，通過計算機網絡，信息和廣告成本大幅降低，而信息廣告和新聞媒介大大影響了人們的消費觀念，人們日益追求以人為主體的個性和多樣化的產品和服務，對制造廠商而言，如何滿足人們的這種要求，按訂制生產高質量、多品種、小批量的產品就是其主要決策目標。

　　2．決策者和執行者更趨于統一，即從決策到實施的決策鏈變得更短。有時甚至決策者和執行者可能就是一個工作團隊，這樣決策的速度和決策實施更快更及時。在工業時代信息不充分的制約和為提高信息的利用效率是人為劃分決策者的主要原因之一，而且當時以大批量規模經濟作為降低成本而成為競爭的主要手段。而信息技術通過網絡的發展使每個人都能及時獲得所需信息，企業和消費者、供應商的距離都更為接近，且信息能得到及時的反饋。在企業內部，決策者和執行者通過網絡可以隨時交流，甚至可以一同討論，他們所掌握的信息差異都不大，在一定的場合，執行者實際上就是決策者，只是決策的對象、范圍和目標有所差異而已。特別是對于程序化決策，可以實現管理者與執行者的統一。

　　3．決策信息更加充分，決策者花在信息識別上的時間，會比搜集信息上時間更多。網絡上的信息量是呈幾何級數增長的。決策者要從網絡上獲取其所需的信息往往不是太少，而是太多。如何從眾多的信息中辨別自己所需的而且是可靠的信息成為決策者相當困難的事，而這對決策效率和質量是十分重要的。因而數據挖掘的智能體是目前主要的研究方向。

　　4．決策的時效性是第一位的，即如何快速決策比怎樣決策更重要。信息時代決策速度的快慢在于如何快速地抓住機會，由于產品是小批量的，企業的利潤只能從每一次客戶的訂制中取得。當客戶提出新的要求，決策者必須在盡可能短的時間內做出決策，是否滿足客戶要求，如何生產，如決策時效性太差，則可能失去一個忠實的客戶。因而敏捷制造、CIMS、CAD／CAM都是企業柔性制造的保證。

　　5．信息的可得性，改變了決策者的有限理性。管理決策的基石是有限理性假說，而不能獲得完全信息是影響人們進行理性判斷和抉擇的直接原因之一。信息技術的發展可逐步實現在恰當的時候，把恰當的信息，提供給適當的管理者。這樣就改善了決策者的有限理性。從而提高決策的科學性與合理性。

　　6．決策更趨于團隊化，即企業內群體決策，委員會決策更為普遍。由于信息量、信息復雜性的迅速增加，信息處理工作已非少數幾個人所能完成，現代企業組織逐漸向基于知識的組織轉變，即依賴各個領域的專家，他們擁有某個較窄領域的專門知識和問題處理能力，并利用自己的知識獲取、綜合和傳播有關的信息，而由這些專家組成的決策團隊是處理具有突發性和結構不良的非程序化決策的重要保證。

　　7．決策更注重借助“外腦”，即與國內或國外的專家、學者保持聯系，利用他們的知識，召開網上決策會議進行決策。這也是提高決策效率和質量的一種重要方式，由于知識經濟中資本要素與知識要素的重要性發生了變化，知識的增值能力遠遠超過資本的增值能力，因而在企業決策中，知識結構應逐步取代資本的權力結構，這也就是為什么目前公司董事會聘請獨立董事參與公司戰略決策的主要原因之一。

　　8．多媒體決策會議將成為跨地區大公司的重要決策會議形式。它將不同會場的與會人員活動情況、會議內容以及各種數據和信息及時傳遞給每個與會者，實現實時多媒體信息交互，進行實時討論和共同設計。與決策多媒體計算機會議需要處理音頻、視頻、協作數據等大量信息，利用計算機強大的信息處理能力，可有效地進行協同工作，在一定程度上取代傳統的會議，是一種快速高效、經濟方便且將會廣泛應用的新工具。

　　9．新的決策支持工具和方法將大大改善管理決策的有效性和效率，以先進的信息技術為基礎的決策支持系統（DSS），群體決策支持系統（GDSS）將成為強有力的決策支持工具。許多數學方法和分析集成在系統中，便于決策者選用，最終為復雜決策問題提供一個集信息、過程、模型、方法的支持工具，下圖是一個典型的群體決策支持系統結構。數據庫、模型庫、方法庫構成了決策信息和推理的基礎，通過通訊庫和規則庫，建立了一個群體決策的支持系統，通過公共顯示屏幕和PC公共顯示屏進行信息的交流和討論，最終通過結集各決策者的偏好形成決策方案。

　　更進一步的發展，是將DSS與地理信息系統集成（GIS），通過將地理信息與非地理信息聯為一體，進行空間分析（緩沖區分析＼網絡分析＼空間時間序列分析），達到改善組織合作和掌握更多的空間信息，便于作出更好的決策。

　　10．在相同的組織結構中，組織決策權向上層集中，中間管理層人員縮減。根據組織設計的原則如何定位組織中的信息和決策權的問題，由于企業興建了管理信息系統和群體決策支持系統，使得信息從原始持有者向決策代理者之間傳遞和轉換成本降低，使得決策權向上移動。由于決策權向上移動，中間管理層存在的必要性就降低，作為中間管理層是大工業化生產社會的產物，它的存在既減緩了信息傳遞的速度，又易造成信息失真和代理成本增加，而現代信息技術將加強執行層與高層決策的直接溝通，隨著信息系統和決策系統完善，中間管理層將逐步縮減甚至消亡。

　　通過以上10個方面的分析可見，信息時代的到來，它將對決策者及其理性、決策目標、決策工具、決策方法、決策組織產生重大變革，我國目前許多企業正在向這方面轉變，海爾集團和華為集團在企業決策變革方面走在了前列，海爾集團實施了精良生產、小批量的訂制生產；華為集團實現了知識型團隊組織結構和企業組織流程的再造。相信在加入WTO的今天，更多的企業將會更快向信息時代的決策方式轉變。