企業管理軟件行業緊緊圍繞著政府的管理改革而工作。各企業之間的競爭促進企業不斷地推出新的產品、新的概念,不斷地為用戶提供新的服務,這是我們的優勢所在。
新世紀所帶來的機遇與挑戰是巨大的、空前的。就機遇來說,21世紀中國經濟仍會高速和大規模發展,中國經濟及中國企業發展將會給中國的財務和管理軟件領域帶來巨大的市場機遇。中國企業的信息化的趨勢將會顯著的加快,企業信息化進程的加快和深入,將給該領域帶來更大的安展空間。IT領域突飛猛進的技術發展將會促進我們的成長。產業環境,包括產業的政策環境和社會環境將會得到更大的改善。挑戰方面,我們必須要面對的是客戶越來越高的要求,面對怎么建立一個具有更大規模的產業和規模化建設。從目前這樣一個小規模產業發展到一個大規模產業是需要很多的努力和很大跨越的,同時面對更加激烈的國際競爭環境,新《會計法》的頒布和實施也將對這個領域的軟件產品和服務提出新的和更高的要求。
第一,新型管理軟件必須體現先進的管理思想。管理軟件所體現的是一個時期主流的管理思想,新世紀將是一個數字化經濟時代,企業管理軟件必須很好地體現數字化管理的思想,依據這一思想來進行系統設計和功能設置。數字化管理應有兩層基本含義:一是企業管理活動的實現是基于網絡的,即企業的知識資源、信息資源和財富可數字化;二是運用量化管理技術來解決企業的管理問題,即管理的可計算性。
第二,新型管理軟件必須采用領先和適宜的技術。新型管理軟件采用的一定是主流和先進的技術。這些技術主要有:網絡技術、數字標準化技術、多媒體技術和開放和異構技術等。開放和異構技術十分關鍵。新型管理軟件技術又是相對適宜的。B/S體系結構無疑是能適用于新型管理軟件要求的,但同時考慮到保護國內用戶現有投資的情況和應用水平的現狀,我們還不能完全放棄C/S的結構,可以運用B/S技術對一些模塊進行改造,使傳統應用平滑地過渡到Web應用。
第三,新型管理軟件的實施是多方協作的結果。管理軟件是一種大中型應用軟件系統,其實施過程需要產品提供商、咨詢機構和用戶等的多方協作。
第四,管理軟件企業的發展要注意產品市場與資本市場的結合。從目前情況來看,我國軟件企業還面臨比較嚴重的資本約束,企業在產品研發、市場推廣、用戶服務中常常感到資金短缺。但是,在融資渠道日益改善的客觀環境下,企業本身又必需有能力合理控制引入資金,正確使用資金,注意保持核心產品市場優勢的同時又進行資本運作,這包括可能范圍內的企業合資、收購、兼并、合作、上市等等。
作為我們國家,特別是近10年來,會計軟件也好,管理軟件也好,發展到今天這一步,整個財政部門在推動這個工作,實際上是為軟件發展創造市場。比如我們所做的培訓工作,大量的宣傳工作,對于轉變用戶單位使用計算機,開展快速電算化的工作起到了良好的作用。這些工作實際上是會計軟件能夠成功發展,很重要的一個方面。
作為政府部門的目標是將來的經濟工作,政府部門的管理工作,將要依賴于信息技術,或者是軟件的應用。為了達到這個目的,我們感覺從會計軟件這幾年的經驗,得出了一條,作為政府部門要推動一個事情,光靠行政的力量顯然是不夠的。就拿會計軟件的推廣來講,財政部門主要是讓眾多的單位用上會計軟件,使電算化的普及率能夠提高,應用水平也隨著提高。實際上經過這10年,特別是發展商品化通用軟件的思路以來,作為商業營銷的力量,在某些程度上比行政的力量還要大,這也是我們很重要的一個體會。
我們面臨著新世紀到來,需要研究新問題,改進軟件,提高軟件的水平。我覺得當前需要研究的新問題有這么幾個方面:
一是國際互聯網的開通和電子商務的發展。作為軟件開發單位,需要做好這個準備,應用國際互聯網絡、電子商務使軟件先進起來。
二是管理軟件的問題。從1995、1996年提出要從核算型的軟件向管理型的軟件的轉變。我們的目的是能夠把財務作為一個子系統,一方面利用財務軟件、財務數據,加強財務管理,同時要利用財務管理系統里的其他子系統提供的業務管理數據,實行業務管理和財務管理相結合,形成一體化。我們建立財務管理系統,目的是把財務管理和業務管理結合起來,從決定財務收支的一些源頭抓起,從業務管理上抓起,提高我們的經濟效益,搞好財務管理。這方面還需要深入的研究。
總之,為了迎接新世紀的到來,除了需要對網絡和電子商務關注以外,對管理性的軟件怎么加強,在借鑒國外經驗的基礎上,要研究新問題,把業務管理和財務管理密切結合起來,來提高我們的經濟效益。
新世紀到來之際,財務及管理軟件產業:
第一,希望繼續能夠得到國家相關部門的大力支持。
第二,軟件企業的完善和發展要立足于自身,提高軟件產品質量,以用戶為導向,在變化多端的經濟環境下,滿足用戶的需求。
第三,財務及管理軟件要順應新世紀的發展,知識經濟下,必定要求企業進行流程重組、觀念重組和組織重組等,而現在重點是組織的重組,因為組織重組牽涉到經濟體制甚至是政治體制的改革。在中國目前的環境下是一個瓶頸問題,也是一個發展的關鍵問題。
第四,新世紀,軟件服務業的發展方向如何,軟件的開發商和軟件的銷售商是否能分開?兩部分逐步的分開,將會擴大市場經濟的范圍,對整個行業的發展將有促進作用。
第五,關注和發展網上交易,國家、企業都將考慮這個問題,軟件公司更應該考慮到相關的網上宣傳等。
第六,重點是怎么改善企業的技術管理工作,真正符合軟件的發展。軟件的發展,從核算軟件到管理軟件,一直到ERP軟件,這些軟件真正行之有效,實際上與企業的管理工作有很大的關系。企業管理工作應該隨著軟件水平的提高而提高,滿足用戶需求。一套好的軟件在技術管理完善的企業可能就成功,而在技術管理差的企業就可能不成功,我們現在應該扎扎實實地要求企業的管理工作能夠符合軟件管理發展,使軟件廠商的軟件真正能夠行之有效的使用。
隨著互聯網時代的到來,電子商務對財務及管理軟件預示著巨大的商機。在傳統的企業管理方面,有相對于國外工業化時代造成的差距,但是在互聯網時代,差不多是站在同一個起跑線上。所以展望未來的財務及企業管理軟件對國內的這些軟件廠商有非常大的信心。回顧以前,微軟與用友更多的是在技術上進行一些技術平臺、數據庫系統方面的合作,從2000年開始,國內的財務軟件廠商和企業管理軟件廠商的市場步子將更快,及早地進行未來企業管理的模式和產品的開發,我們雙方在很多方面都展開了更深層次、新一輪的合作。另外,微軟公司也在一直努力和國內的財務軟件廠商一起構造面向互聯網應用時代的企業信息化平臺。
財務軟件的發展要為企業的信息化做貢獻,企業的信息化建設是非常艱巨的,而且是必須要做的。隨著國家加入世貿組織,企業將面臨嚴峻的挑戰,也面臨一種機遇。怎么提高企業的競爭力呢?我認為,企業的信息化建設將會推進建立現代企業制度,推動企業技術進步和實現科學管理。通過企業的信息化建設,用高技術來改造傳統工業,以達到提高企業效益和社會效益的目的,這是企業發展的一項重要舉措,也是IT業發展的一個方向。
隨著企業改革的深入,入世對提高企業競爭力所帶來的緊迫性,采用高技術改造傳統產業,提高企業的效益和社會效益已經迫在眉捷。通過建立管理信息系統來提高企業整體的管理水平是一條必由之路,也是一條捷徑。財務軟件向管理軟件的發展是一個必然的方向。
只有進一步加強網絡財務安全性問題的研究,才能使網絡財務軟件在企業中得到安全、有效和廣泛的應用。我認為,網絡財務安全性對策主要從以下幾個方面考慮:
1.網絡財務軟件公司從安全技術層把好關。網絡財務軟件公司不僅要在操作系統、數據庫等系統軟件的選擇上充分考慮其安全性,同時要在網絡財務軟件中不斷增加和完善有關安全控制措施,把好網絡財務軟件的技術關,減少網絡財務自身的脆弱性,降低由此帶來的風險。
2.企業從安全管理層把好關。使用網絡財務軟件的企業應該從密鑰管理、安全處理、安全審計管理、安全制度管理、安全意識教育、道德品質教育等安全管理層上把好關,提高網絡財務系統的保密性和可靠性。
3.政府從安全法規層把好關。政府應制定各項安全政策和策略,制定網上交易方面的安全法規和條例,嚴厲打擊以經濟犯罪為目標的黑客行為,從安全法規層上把好關,確保和支持網絡財務安全、健康、有效地在企業運行。
我們認為,在上述三方面的對策中,政府從安全法規層把好關是保障網絡財務在21世紀健康發展的關鍵。
作為軟件廠商業說,能夠研發出一個“通用”的企業管理軟件當然是求之不得,而作為“管理軟件”的使用者-企業來說,則是哪個軟件與我最貼近,最適合本企業的實際情況,我就采用哪個軟件。因此以“客戶為中心”的“柔性制造”時代已經來臨,這就要求我們的企業管理軟件研發廠商要有務實的精神,要認真研究客戶對象,分析企業管理實情、特點,有針對性地研發適于不同企業類型的多種版本并存的企業管理軟件。