編者按：本文充分結(jié)合安徽合力股份有限公司的實(shí)際應(yīng)用，論述會(huì)計(jì)流程再造在財(cái)務(wù)信息化中應(yīng)用的方法和步驟，最終在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的高度協(xié)同，保證財(cái)務(wù)核算管理的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，以及如何適用企業(yè)ERP建設(shè)需求。安徽合力股份有限公司會(huì)計(jì)流程再造的成功經(jīng)驗(yàn)為正在或?qū)⒁獙?shí)施財(cái)務(wù)信息化或ERP的企業(yè)提供了重要的經(jīng)驗(yàn)和參考。同時(shí)，希望廣大讀者改變“財(cái)務(wù)信息化不就是上一套會(huì)計(jì)核算軟件”的片面認(rèn)識(shí)。

    安徽合力股份有限公司是中國(guó)叉車行業(yè)規(guī)模最大且唯一上市公司，公司年產(chǎn)叉車2萬(wàn)臺(tái)，連續(xù)13年各項(xiàng)指標(biāo)全國(guó)第一，公司由原來(lái)單一財(cái)務(wù)核算單位逐步演變?yōu)閾碛泻戏疏T鍛廠、合力配件公司、安慶車橋廠、蚌埠液力機(jī)械廠、寶雞合力叉車廠等多家實(shí)體和遍布全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)體系的現(xiàn)代企業(yè)。會(huì)計(jì)流程再造前，財(cái)務(wù)核算上總部和分支機(jī)構(gòu)地域差異，造成數(shù)據(jù)傳遞不及時(shí)，公司及各下屬企業(yè)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)不統(tǒng)一，無(wú)法實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息匯總、財(cái)務(wù)成果分析等財(cái)務(wù)管理；分支機(jī)構(gòu)上報(bào)的僅僅為簡(jiǎn)單報(bào)表，總部對(duì)其業(yè)務(wù)具體情況很難及時(shí)查詢；公司所有財(cái)務(wù)軟件均采用DBASE、ACCESS等小型數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)安全性較差、數(shù)據(jù)處理能力較弱、維護(hù)量大；系統(tǒng)與企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢(shì)不能跟上，不能與企業(yè)ERP系統(tǒng)形成較好的接口，形成以財(cái)務(wù)為核心，業(yè)務(wù)為主線的企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)。

    2002年起與合肥金蝶公司全面合作，在實(shí)施金蝶K/3ERP中通過(guò)全面的會(huì)計(jì)流程再造，財(cái)務(wù)核心管理能力對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，目前公司的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)已建成為現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理模式，能全面適應(yīng)公司管理需求。

    一、會(huì)計(jì)流程再造的主要步驟

    企業(yè)財(cái)務(wù)信息化實(shí)施會(huì)計(jì)流程再造主要是圍繞企業(yè)管理和決策需求，對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)核算的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造的過(guò)程，主要的實(shí)施步驟有：

    1、企業(yè)需求分析。

    它是業(yè)務(wù)流程重組的主要目標(biāo)，公司財(cái)務(wù)核算工作如何適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的發(fā)展，如何科學(xué)有效管理分公司，如何及時(shí)服務(wù)決策提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力等，通過(guò)需求分析我們明確了財(cái)務(wù)信息化的業(yè)務(wù)流程重組需要考慮的主要問(wèn)題有：

    1）實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享，減少數(shù)據(jù)的手工重復(fù)處理，打破信息孤島。

    2）建立高效率的集中式管理體系，加強(qiáng)對(duì)分公司的監(jiān)管，避免出現(xiàn)權(quán)利真空。

    3）財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)處理的高度協(xié)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流與價(jià)值流的同步。

    4）強(qiáng)化財(cái)務(wù)的管理能力，解放單一的核算工作，增強(qiáng)財(cái)務(wù)決策能力。

    5）建立適時(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，遠(yuǎn)程控制。

    以上幾點(diǎn)構(gòu)成了安徽合力會(huì)計(jì)流程再造所要解決的問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

    2、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的調(diào)研、分析與診斷。

    它是針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述，分析其中存在的問(wèn)題，并進(jìn)而給予診斷。這是一項(xiàng)問(wèn)題調(diào)查、解決的重點(diǎn)工作。涉及部門和人員廣泛，因此必須要全面、細(xì)致、深入分析。通過(guò)調(diào)研、分析和診斷我們總結(jié)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中的一些常見的問(wèn)題：

    1）重復(fù)性勞動(dòng)過(guò)多，相關(guān)環(huán)節(jié)冗余。

    2）數(shù)據(jù)缺乏共享，部門與部門、企業(yè)與企業(yè)間出現(xiàn)信息孤島。

    3）存在部分監(jiān)管的權(quán)利真空，缺乏有效的集中式管理。

    4）相關(guān)科目等設(shè)置缺乏統(tǒng)一性，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析難度大。

    5）信息傳遞的時(shí)效性差、成本高。

    3、業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)。

    要求將需求與問(wèn)題緊密結(jié)合所進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程再造。結(jié)合我公司設(shè)計(jì)的實(shí)際。主要包括6個(gè)方面的內(nèi)容：

    1）統(tǒng)一規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)置。在公司范圍內(nèi)采用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則，尤其加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)資料的統(tǒng)一設(shè)計(jì)，這是具有決定意義的一步。目前在安徽合力的所有下屬公司中會(huì)計(jì)科目全部統(tǒng)一到二級(jí)，甚至包括部分重點(diǎn)輔助核算項(xiàng)目。這大大方便了公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的歸集和分析。也更有利于企業(yè)的統(tǒng)一管理。

    2）建立集中管理系統(tǒng)。在全公司組建集中財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，一方面建立集中的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器，另一方面將系統(tǒng)管理權(quán)限集中到公司總部。這樣可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中服務(wù)和共享，也保證了系統(tǒng)運(yùn)行的安全。同時(shí)，上級(jí)機(jī)構(gòu)從計(jì)算機(jī)上能做到即時(shí)查詢、審計(jì)，嚴(yán)格公司的內(nèi)部監(jiān)管制度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。

    3）強(qiáng)化系統(tǒng)處理能力。充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的自動(dòng)處理能力，通過(guò)人為的程序設(shè)定，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)憑證，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)自動(dòng)上報(bào)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)匯總、合并和分析的能力。解放勞動(dòng)力，提高工作效率。例如，固定資產(chǎn)計(jì)提折舊后，系統(tǒng)根據(jù)資產(chǎn)使用狀態(tài)和使用部門自動(dòng)生成相關(guān)憑證：

    借：制造費(fèi)用——1車間

    ——2車間

    管理費(fèi)用——部門1

    ——部門2

    營(yíng)業(yè)費(fèi)用——銷售網(wǎng)點(diǎn)

    貸：累計(jì)折舊——生產(chǎn)類

    ——辦公類

    4）實(shí)現(xiàn)在線財(cái)務(wù)網(wǎng)。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)支持WEB功能，支持遠(yuǎn)程錄入、查詢、會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)在線處理和遠(yuǎn)程操作。

    5）減少審批程序、強(qiáng)化控制體系。減少相關(guān)的審批程序，縮短業(yè)務(wù)流程運(yùn)行的時(shí)間，通過(guò)強(qiáng)化控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理和控制，如通過(guò)預(yù)算管理，目標(biāo)管理等加強(qiáng)內(nèi)部管理力度。

    6）建立有效的信息反饋機(jī)制。服務(wù)決策是財(cái)務(wù)管理的根本目的，如何及時(shí)準(zhǔn)確地將財(cái)務(wù)報(bào)告反饋給決策者，是業(yè)務(wù)流程重組的最終目標(biāo)。

    4、新構(gòu)造業(yè)務(wù)流程的組織與實(shí)施。

    新構(gòu)造的業(yè)務(wù)流程通過(guò)財(cái)務(wù)信息化軟件的實(shí)施來(lái)貫徹的，因此，科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)信息化軟件實(shí)施直接關(guān)系到企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程重組的成敗。在全面總結(jié)安徽合力財(cái)務(wù)信息化軟件實(shí)施的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為新構(gòu)造業(yè)務(wù)流程的組織與實(shí)施主要有以下幾個(gè)方面：

    1）成立項(xiàng)目實(shí)施組。它是項(xiàng)目的專職工作組，從公司業(yè)務(wù)部門、信息部門和財(cái)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)嫻熟的人員參與，并由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。這樣保證了項(xiàng)目實(shí)施的權(quán)威性，同時(shí)，也解決了部門間利益的協(xié)調(diào)問(wèn)題。

    2）開展廣泛的宣傳培訓(xùn)工作。業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)是思想觀念的重塑，因此，開展廣泛的培訓(xùn)工作是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)對(duì)象包括：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理干部和一般員工各層次。培訓(xùn)內(nèi)容包括：會(huì)計(jì)流程再造的主要步驟的概念與必要性的教育、企業(yè)新構(gòu)造的業(yè)務(wù)流程的講解、財(cái)務(wù)信息化軟件應(yīng)用培訓(xùn)等。同時(shí)，將培訓(xùn)貫徹整個(gè)實(shí)施過(guò)程，它與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃相伴而行。

    3）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)整頓。根據(jù)新業(yè)務(wù)流程和軟件需求進(jìn)行相關(guān)靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的搜集和整理。主要包括：會(huì)計(jì)科目、部門、職員、客戶、供應(yīng)商、物料等項(xiàng)目的的設(shè)計(jì)和編碼。項(xiàng)目的設(shè)置和編碼要以滿足企業(yè)管理需求為標(biāo)準(zhǔn)。

    4）實(shí)施系統(tǒng)定義。就將整頓后的數(shù)據(jù)維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)中，完成系統(tǒng)的初始化工作。

    5）系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試。這是系統(tǒng)的試運(yùn)行環(huán)節(jié)，也是對(duì)業(yè)務(wù)流程重組效果的檢測(cè)。采用跟蹤、記錄的方式總結(jié)運(yùn)行中問(wèn)題，并通過(guò)協(xié)調(diào)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的修正。保證新業(yè)務(wù)流程的適應(yīng)性。運(yùn)行測(cè)試過(guò)程中原有業(yè)務(wù)流程要并行，至少在3個(gè)月以上。

    6）上崗人員考核。新系統(tǒng)日常操作、基本要求操作員必須掌握。并經(jīng)過(guò)考核合格方可取得上崗資格。考核主要包括：新業(yè)務(wù)流程、軟件應(yīng)用和系統(tǒng)操作管理制度等。

    7）進(jìn)行系統(tǒng)和流程切換。這是正式啟用新業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的開始。

    二、會(huì)計(jì)流程再造的成效

    實(shí)施會(huì)計(jì)流程再造在安徽合力網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)中的應(yīng)用到底能給企業(yè)帶來(lái)了什么？圍繞管理時(shí)效、管理成本、服務(wù)決策和流程順暢等方面進(jìn)行。安徽合力通過(guò)實(shí)施財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程再造在安徽合力網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)中的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理，滿足了集中管理與分散經(jīng)營(yíng)的管理模式的需求，主要體現(xiàn)在以下方面

    1、實(shí)行統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度和管理。為優(yōu)化企業(yè)資源配置，公司實(shí)行統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度和管理，統(tǒng)一資源調(diào)配，強(qiáng)化決策和經(jīng)營(yíng)考核，強(qiáng)化利潤(rùn)目標(biāo)和成本控制，實(shí)行賬務(wù)分立、責(zé)權(quán)相對(duì)獨(dú)立、計(jì)量單位和報(bào)表表格統(tǒng)一、考核決策一致的財(cái)務(wù)管理原則，方便公司財(cái)務(wù)信息的采集，同時(shí)適應(yīng)了公司內(nèi)部不同行業(yè)的財(cái)務(wù)核算要求。

    2、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度協(xié)同。提高了財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)核算和控制能力，如采購(gòu)、生成、銷售、工資、固定資產(chǎn)等事件一旦觸發(fā)探測(cè)器，系統(tǒng)就能自動(dòng)按照設(shè)定的業(yè)務(wù)模板進(jìn)行相應(yīng)的憑單的帳務(wù)處理。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)同，也大大提高了財(cái)務(wù)核算的效率。實(shí)現(xiàn)了公司財(cái)務(wù)控制能力的延伸。

    3、實(shí)施全面的預(yù)算管理。為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)整個(gè)公司實(shí)施全面的預(yù)算管理。以目標(biāo)利潤(rùn)為前提，編制全面的銷售預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和損益預(yù)算，并提供全面預(yù)算的編制、預(yù)警控制、預(yù)算追蹤及預(yù)算分析，為公司的預(yù)算管理提供流程控制，從而有效地建立起管理控制體系，建立起對(duì)成本中心、利潤(rùn)中心和投資中心的績(jī)效考核體系，使公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進(jìn)行。

    4、及時(shí)準(zhǔn)確的合并報(bào)表。對(duì)內(nèi)部交易能夠快速準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)對(duì)賬，集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能及時(shí)自動(dòng)上報(bào)，上級(jí)機(jī)構(gòu)能對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、合并和分析，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全公司的經(jīng)營(yíng)狀況，為其提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù)，提高公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力。

    5、具有企業(yè)海量數(shù)據(jù)處理的能力。支持高性能的大型數(shù)據(jù)庫(kù)，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和處理高效性；具有高性能、高安全機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)性能，充分保證公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)日常的業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確性。具有WEB功能，支持遠(yuǎn)程錄入、查詢、會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。

    三、結(jié)束語(yǔ)

    會(huì)計(jì)流程再造大大提升了安徽合力的財(cái)務(wù)信息化水平，滿足了企業(yè)發(fā)展的需求。中國(guó)人民大學(xué)張瑞君教授曾這樣比喻會(huì)計(jì)流程再造：“企業(yè)有了先進(jìn)的軟件好比有了好車，優(yōu)秀的人才好比有了合格的司機(jī)，健全的管理制度好比有了交規(guī)。但是如果沒(méi)有進(jìn)行會(huì)計(jì)流程再造，就好比忽視了修建道路，那么，合格司機(jī)駕駛再好的車子也無(wú)法在崎嶇的山間小道上飛馳。”會(huì)計(jì)流程再造是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)信息化所必須面對(duì)和跨越的一道門檻。