新用戶掃碼下載公開辦稅制度
基層稅務部門為增強稅收工作透明度，主動接受人民群眾和納稅人的監督，密切聯系群眾，做好稅收工作，促進為政清廉而建立的一項制度。
其主要內容是：
（1）稅法公開。向群眾及時公布有關的稅收政策、法規、條例和制度。公開辦法可采取組織學習、輔導、咨詢，發放材料、報紙和廣播電視公告等形式，群眾依法監督。
（2）征管公開。將納稅程序和征收辦法公開。可采取掛牌、圖示、印制納稅須知等形式，使納稅人對應繳何種稅。如何計稅、如何繳納等做到心中有數。
（3）處罰公開。對稅務違章行為的處理，要將處理程序、處理依據、處理決定及罰款憑證以書面形式通知和交納稅人，稅務機關對處理過程要留有記錄和存查憑證。使被罰人清楚為何受罰、稅務機關是如何處罰的。并做到有據可查。
（4）“減免”公開。通過宜傳，使納稅人明白國家有關減免稅的政策規定、減免對象。減免稅批準權限、辦理減免稅的程序及手續。以便群眾申辦和監督稅收減免。
（5）紀律公開。要把稅務人員守則“十條”和“五要、十不準”公布于眾。經常召開群眾座談會，設立意見箱和監督電話，實行掛牌服務，建立接待日制度，聘請兼職監督員，發揮廣大群眾的監督作用。
其主要內容是：
（1）稅法公開。向群眾及時公布有關的稅收政策、法規、條例和制度。公開辦法可采取組織學習、輔導、咨詢，發放材料、報紙和廣播電視公告等形式，群眾依法監督。
（2）征管公開。將納稅程序和征收辦法公開。可采取掛牌、圖示、印制納稅須知等形式，使納稅人對應繳何種稅。如何計稅、如何繳納等做到心中有數。
（3）處罰公開。對稅務違章行為的處理，要將處理程序、處理依據、處理決定及罰款憑證以書面形式通知和交納稅人，稅務機關對處理過程要留有記錄和存查憑證。使被罰人清楚為何受罰、稅務機關是如何處罰的。并做到有據可查。
（4）“減免”公開。通過宜傳，使納稅人明白國家有關減免稅的政策規定、減免對象。減免稅批準權限、辦理減免稅的程序及手續。以便群眾申辦和監督稅收減免。
（5）紀律公開。要把稅務人員守則“十條”和“五要、十不準”公布于眾。經常召開群眾座談會，設立意見箱和監督電話，實行掛牌服務，建立接待日制度，聘請兼職監督員，發揮廣大群眾的監督作用。
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