別以為坐上了主管的位置就能高枕無憂。很多人都會對新女主管封上女魔王、變態者、霸王等綽號，顯示對女主管的厭惡和不滿。你當然不想落到這個地步吧！切勿讓一時的風光沖昏頭腦，做一個好主管，需要注意不少事項：檢視各項原有的辦事方式。最要不得的想法是：我這個主管，將要令整個部門耳目一新。對各方面還未了解清楚，就一意孤行要改革，恐怕吃虧的是自己。另外，還需要注意些什么呢？

　　對付辦公室“老油條”

　　剛榮升為主管的你，卻發現主管不易當，因為有不少難題要面對。最感頭痛的，是下屬中有些老油條，他們服務公司多年，對公司的制度、作風比你還清楚。要命的是，他們自認資歷比你深，對許多事都自以為是，根本不把你的話聽進去。加上“地位”鞏固，不要說超時工作，即使平日做事也十分散漫，叫你暗暗氣結。你沒有權力解雇他們，難道只有默默忍耐？

　　正面批評別人，是一件十分尷尬和難為的事，尤其是你剛剛晉升為主管。當要進行嚴厲批評時，請預先跟當事人約好時間，讓對方有心理準備。把要說的重點寫下來，防止因遺漏而需重講一次。提醒自己：“保持冷靜”，“不要匆忙”，真誠、中肯，下屬自然容易“受教”。

　　一有不滿，應該立即采取行動，切勿拖延下去。拖的壞處是，對方會想，我一直如此辦事，為什么過去沒有意見？以為另有原因，更加不肯合作了。同時你本身也可能把事情淡忘了，舊事重提，影響力大打折扣。

　　第一次給下屬打分

　　大部分作為上司的都得給下層填寫表現報告，作為加薪升職的指標。有些女主管覺得這與下屬的前途、經濟有關，反正自己不是老板，就“手松”一些。這種做法并不值得嘉許。

　　首先，老板加薪不會只根據你的報告，他還得考慮公司的經濟狀況以及各部門支出的平均性。最重要的是，他不會特別信任你的評語。還有，你對每一位下屬的評語，都是“很好”，“不錯”或“一般”，即十分平均，你以為老板看了會有什么感想？大概會認為你沒有下功夫，甚至懷疑你的閱人能力，對你有無法估計的壞影響。

　　對下屬們呢，沒有突出的，也沒有欠佳的，誰愿意自動自覺地搏命？獎罰分明，是最好的催化劑，令每個人樂于謹守崗位。所以，當你埋頭寫評語時，請撇清私見，客觀地給每一個下屬評分，讓他們公平地得到報酬，也表現一下你自己的眼光。

　　做合格的會議領袖

　　做個明察秋毫的主管，叫下屬心服口服，是職位更上一層樓的條件。除了與下屬打成一片，有良好的私人關系外，在公事上表現得精明過人、決斷過人才更加重要。

　　最能表現這些品質的時候，莫過于主持會議。過去開會，你只需要傾聽或者發言，但成為主管后，你需要引導整個會議高效進行，請注意以下幾點：在一定時間內，弄清楚發言者在說些什么，不妨重復道：“你可以清楚闡述一遍嗎”或“……就是令你感到困惑的問題吧？”旨在使與會者精神更集中。把一眾人的意見做一歸納，然后把重點重申：“大家認為……所以可以采取以下的辦法……”把意見統一，避免多余的唇槍舌劍。隨時表現你對發言者的欣賞，多說，“不錯”、“很有趣”，表示你在傾聽，而且有鼓勵性。在提出批評前，千萬別中斷別人的說話，既沒禮貌，又影響會議氣氛。特別留意發言者的言下之意，不妨多反問：“你究竟是同意呢，還是不同意呢？”“你覺得那個策略不可行？”阻止那些偏離主題的長篇大論。

　　學會替下屬承擔錯誤

　　在老板眼中，你是頭頭，下屬犯錯，等于是你的錯，起碼你是犯了監督不力委托非人的錯誤。何況主管的義務，就是教導下屬做事。

　　所以下屬闖禍，請先冷靜檢討自己，如果完全是因為下屬自己的疏忽，可叫他到跟前來，冷靜向他分析整件事情，告訴他錯在什么地方，最后重申你的宗旨――每個人做事都應全力以赴，和冷靜去處理問題，你永遠是他們的后盾。要是下屬犯錯，你也有間接責任，就請你與下屬單獨會面時，將事情弄清楚，不是叫你認錯，而是一起去研討犯錯的前因后果，并鼓勵下屬以后多多和你溝通。

　　不論錯誤原因是哪一種，切忌大發雷霆，尤其是在大庭廣眾之中，你尊重對方，下屬才會更內疚，更敢于正視問題，避免了日后跟你鬧情緒。

　　在老板面前，不應只顧推卸責任，這只會令他反感。你應有主管的風度――與下屬一起承認錯誤。另一方面，即使引起其他諸多是非，你仍應站在下屬這一邊。