風雨來時路——閑話我在普華永道的歲月(二)
職場初戀
大約兩天之后,我就接到了最后一輪和合伙人面試的通知。據有經驗的會計系同學介紹,普華永道最后一輪面試淘汰率極低,基本上是走過場。接到這輪面試通知就表明被錄用了。這極大地增強了我的自信心。但我還是不怠慢,把所有我覺得合伙人可能會問我的問題都簡要草擬了一個中英雙語的答案,并大致地背了背。
后來的事實證明,我的這些準備真的是多此一舉。面試我的合伙人是Kevin Zhang.他在我進門說了一句“Good afternoon,sir!”之后示意我坐下,然后很和藹地告訴我不要緊張,今天的交談將全程使用漢語。我估計我當時看他的眼神就像在看親人解放軍。這是一次讓我獲益匪淺的交談。Kevin向我講述了他在普華永道的奮斗和成長歷程,列舉了在普華永道取得成功所應當具備的基本素質,鼓勵我樹立遠大的人生志向,從現在起規劃自己的職業道路……這次談話是我經歷的普華永道這個系列考核過程的最后一個環節。在這次談話中,我對普華永道的印象漸漸清晰起來:一個專業的,在行業內居于領袖地位的事務所,沉穩、高效、人性化,講求團隊合作。這里的人親切而友善,氣氛融洽,這讓剛剛走出校門即將面對復雜社會不免有一絲惶恐的我感受到莫大的鼓舞和溫馨。在談話的最后,Kevin當場向我表示祝賀,這實在出乎我的意料。在一瞬間的茫然之后,我明白我已經獲得了人生中的第一份工作。雖說事先我已經有心理準備,但是在經歷一番艱苦的拼爭和殘酷的淘汰之后而獲得的成功,還是讓我唏噓不已。
當我走出嘉里中心大門的時候,已經是華燈初上的傍晚時分了。時值深秋,周遭的寒意絲毫不能減退我的興奮。穿著皮鞋的我腳已經冰涼,但是腳步依舊輕快。應當說,我是幸運的。在我人生的第一次求職經歷中,普華永道鍛煉了我,鼓舞了我,給我留下極為美好的印象,這對我以后自信心的樹立起到了巨大的推動作用,并一定程度地影響到了我之后的擇業軌跡。
在這同時和之后,我又陸續面試了一些公司,有外企也有國企。如同現代人的戀愛一樣,最終的結果是我看得上的公司看不上我,看得上我的公司我又看不上。在經過一系列或甜蜜或苦澀的“相親”之后,我驀然回首,發現其實還是“初戀”彌足珍貴……
初來乍到
“五大”工作辛苦是出了名的。對于這一點,可能很多人都有所耳聞。但是親身經歷和道聽途說終究還是有很大區別的。在拿到普華永道的offer之后,就有一個在安達信實習過的會計系的同學在吃飯的時候善意提醒我:“趕緊趁現在多吃點,不然到時候我怕你會變成蘆柴棒……”他看我的目光仿佛我是去美國西海岸修鐵路的華工。
當時的我,還是很樂觀的。對于類似的種種傳聞,只是置之一笑。大學四年里,我曾很多次地通宵QQ、看電視劇和打星際爭霸,第二天一早仍然精神抖擻地在課堂上與老師討論問題。我也曾在前一天晚上通宵溫書而在第二天上下午連考兩堂考核心專業課,最終成績出來居然是一優一良。站在普華永道門口的我,自認已經做好了身體和心理上的雙重準備。
正式上班的頭一個月,可以算是我們新人的蜜月期。當時新人還沒有被安排項目。Senior們都在忙自己的事情,沒有誰認識我們,因而也很少找我們幫忙。我們每天只需要準點來公司,然后就是上網、在新人之間發送各種好玩的郵件、傳遞各種三八消息,要不就是開著Retain幾個人在“看大盤”,對那些即將出差的A2們羨慕有加,或者是像娛記一樣四處打聽即將要參加的項目的全方位信息:senior人怎么樣、有沒有帥哥美女、客戶好不好……
我參加的第一個項目是一個大型貨運代理企業海外上市中空運業務的三年加兩期審計。作為新人的我,要完成的第一個任務很簡單:把空運業務下屬的40多家公司的固定資產明細分類匯總,按年做出五張匯總表格。在學校的時候覺得整個Office軟件就是那么回事,看看幫助什么的很快就會上手,但真正用起來才知道根本不是那么回事。在看到一位前輩給我演示了如何設計這張匯總表之后,我發現我基本上屬于Excel操作上的胚胎級。我想起我在簡歷中稱自己“熟悉 Windows操作系統,能熟練運用Office系列軟件進行文字、數據和圖片處理”,突然覺得普華永道其實可以以詐騙罪起訴我。
對于我這樣的新人,前輩和senior們都很照顧:我做的基本上都是些非常基礎和簡單的事情,我盡可以問一些等我得到答案后會懷疑自己智商的問題,我的任務通常都沒有什么deadline,即使有,那也不是deadline,可以稱為happy line.現在回想起來,我真的應該感激上蒼,它讓我加入了像一個大家庭一樣的Sino air team.它就像一個減壓艙,讓我逐步地適應我的新角色,漸進式地找到職場感覺。像我這樣一個剛進來什么都不懂的新丁,如果沒有任何的熱身期就直接投入嚴酷的戰斗,肯定會經歷很多的失敗并可能產生極強的挫折感,也許我內心里那一點點脆弱的自信心會很快被打擊得支離破碎,很難保證將來不仇視他人、報復社會什么的。
漸入瘋境
經過了兩個月的熱身,慢慢的我要進入狀態了。我下班的時間開始從6點逐漸向后推移直至凌晨,并由周一至周五漸漸向周末延伸。我開始頻繁地在午夜時分走出國貿一座,伴著“普華永道曉月”回家。經常在國貿“趴活”的出租車司機有兩位跟我已經很熟了,見我上車都不用問去哪就直奔目的地。困擾我很久的晚上睡不著的問題再也不存在了,我基本上可以一想到床就睡著。我發現五件襯衣根本不夠我周轉了,因為很多個周末我都沒時間也沒氣力洗襯衣了。這個時候我才回過神來,你可以一晚上不睡第二天連考兩門專業課并取得好成績。但是考試那段時間如果天天晚上不睡的話,估計我大學就畢不了業了。
盡管我已經做好心理準備,但還是不免在原本屬于我每天床頭閱讀時間的11點左右開始出現焦躁甚至是癲狂的癥狀。具體表現為:把2000年底的數據看成是2002年底的然后去質問別人為什么和2001年底的數據相比變動這么巨大,連趨勢都變了;前輩告訴我一個7位數的數字被我敲成了9位數,把senior 驚得差點一口茶噴在鍵盤上;在關掉一張剛做完的表格后,電腦問我是不是要保存,我毫不猶豫地準備點下“No”時,幸好前輩就在身邊,以迅雷不及掩耳盜鈴之勢將我的手扒開,重重地點下“Yes”,然后長舒一口氣,心有余悸地教導我說:“以后,過11點了關表格前都要深吸一口氣,三思而后行,知道嗎?”至今我還保留著這個好習慣。
起初我以為就我有這樣的毛病,覺得特別不好意思。后來發現,每到一定的時刻,身邊的同事都會出現一定程度的各式各樣的變異。有前輩每到午夜就會盯著電腦,一臉茫然地問自己諸如“這是什么?”“我為什么要做這個?”“我為什么會在這里?”等極具終極色彩的問題,引得大家都將目光投向窗外,仰望天空,盡顯一副感觸傷懷、憂人憂己的深邃,讓我不由得不感嘆普華永道在為中國培養大批會計、審計人才之余,對中國當代哲學的發展也做出了不可忽視的貢獻。
第一次通宵
我的第一次通宵加班大概是在進公司之后的三個月。由于第二天必須向聯交所上報盈利預測的數據,整個中外運項目組的人從第一天的中午就進入了臨戰狀態。當時的我并不知道所謂的盈利預測是什么東東,只是驚奇地發現突然之間身邊的人走起路來像是在趕末班地鐵,刮得桌子上時不時有文件飛起來,他們說話的頻率明顯加快,聲調也接近于吼。那情形仿佛回到了“assessment center”里的兇殺案分析。這終于讓我明白了普華永道安排這樣的面試的良苦用心。
傍晚來臨,我所在的中央審計小組要開始匯總各地數據了。一會兒,senior走過來對我說:“做好準備,今天晚上可能走不了了。”可能是被當時那樣一種戰斗氣氛所感染,我的第一反應居然是興奮,甚至有點摩拳擦掌的意味。現在我對那個晚上的記憶只是一些碎片:好幾十張各式各樣的表格的合并匯總,諸多的數據分析……在大約凌晨四點的時候,我實在是撐不住了,趴在電腦邊上昏睡過去,隱約感覺有人給我披了件外套……五點半的時候,我依稀聽見兩個senior在討論,大意是讓我們幾個人先回去,再通知另外幾個人過來,然后就聽見他們在分頭打電話……我當時想,在這個初冬季節,凌晨五點半被人叫醒肯定比熬到這個時候去睡覺更讓人想死……
六點多的時候,我被告知可以回家了。此時,東邊的天際已經泛紅,我站到窗前,深吸一口氣,伸展了一下身體?粗磳姳《龅某枺腋杏X剛才滿身的疲憊和混沌剎那間被一掃而光。一個以前安達信的senior走了過來,在清晨第一縷陽光的映襯下,平靜地對我說:“祝賀啊,你終于看到傳說中的‘安達信日出’ 了!”
在我收拾東西準備離開的時候,我回頭看了一眼,大排檔邊幾個senior仍在神情嚴肅地埋頭苦干,我無意打擾他們,于是選擇安靜的離開。當時我有一種很強烈的感覺,覺得自己像是一個逃兵……
第二天下午,我和另一個senior說起凌晨通宵加班的事情。沒想到他搖搖頭,笑著說:“你那不算通宵。按照我們的理解,通宵的概念至少是從前一天上午要連續到第二天下午下班……”說完,他揚長而去忙他的事情了。我被剩在那里嘴巴成了“O”形,感覺自己像是賣手槍的碰上了賣原子彈的……
讓我肅然起敬的同事
普華永道的工作永遠都是時間緊、強度大,壓力自然可想而知。因此,在每年年終我們業務的忙季或是公司接到大型IPO的時候,整個公司就像一個硝煙彌漫的戰場。在這個戰場的很多個角落里,一群平凡的人以他們崇高的人格,演繹出一個個感人至深的故事,給我以深深的震撼——
Vicky因為勞累過度患重感冒,一邊撕心裂肺地咳嗽一邊還在仔細地復核我們的工作底稿,在我們百般勸說下終于同意回家休息半天,臨走前還不忘寫一封詳細的email囑咐大家一些注意事項……Icy不小心喝了變質的牛奶導致輕微食物中毒,草草吃了點藥以后,仍舊支著頭和客戶在逐條核對那上百條紛繁復雜陳芝麻爛谷子一般的以前年度調整,臉色煞白……Grace戴隱形眼鏡加班至凌晨淚流不止,匆忙回家換了副眼鏡依舊回公司來繼續忙活她那波詭云譎的TT……Eric接連加班一個星期導致高燒不退,去醫院打完吊針稍見好轉就又回來鼓搗那完全屬于“mission impossible”的凈額法收入還原和遞延稅款……Anita因為腎結石疼得死去活來,依然和那個極其難纏的客戶百般交涉催要審計所需資料(PBC)……Yvonne在兩個星期里接連要出四個小項目的審計報告,同時還要完成一個大型IPO項目中一百余家子公司的股權合并,她急得大哭,但愣是一邊抹淚一邊把這些任務逐項按時完成……Frank研讀那份近似天書一般的審計報告草案到鳩形鵠面的地步,仍然陪我們苦熬一個通宵出第一版數字……我還聽說,曾經有一個經理在臨產前兩周仍在出一份審計報告……
在外人看來,我的這些同事簡直只能用“變態”來形容。但是,當你真正地與他們并肩戰斗,融入他們的精神世界之后,你才會真正地理解他們,甚至會對他們肅然起敬。
身處中國資本市場爆炸式擴張的時代的審計從業人員是悲慘的,因為我們總是處于用最有限的人力來完成最繁重工作的狀態。在普華永道,幾乎對于所有的項目都是如此。團隊中的每個人都面對著讓人毛骨悚然的繁重工作。我們可敬的同事都深知,在任何情況下,工作都是要按時保質保量完成的。一旦他們倒下,剩下的人將會分到更多的工作,而且完成起來會更困難。一種強烈的責任感在支撐著他們。有時候,人是需要點精神的。這種精神在他們身上,體現得猶為真實和完整。正是他們,用一種在外人看來近乎瘋狂的舉動來塑造和維護普華永道視為生命的專業的形象,用他們崇高的敬業精神來感染著客戶和同行,并身體力行地教導我這樣的晚輩:責任高于一切!
面對這樣的一群人以及他們的舉動,做出諸如“為保住飯碗”、“圖工作表現”等的解釋實在是一種膚淺和低俗的,甚至是侮辱性的理解,侮辱了他們更侮辱了自己。
艱難困苦,玉汝于成
在普華永道一年的工作經驗足以讓新人嘆為觀止。問問題的時候要先做功課,不可以想也不想就去問,可以問“能不能這樣做”而不能問“我該怎么做”,因為被問者自己也有一大堆的事情,不做準備去騷擾人家是對他人的不尊重。這逼迫我們在面對不斷涌現出的新問題的時候,總是先自己去尋找解決的辦法,逼迫我們不斷思考,不斷發掘自己的潛力。我們總是在有限的時間里面對幾乎無限的工作量,因此你必須學會分清輕重緩急,學會合理安排時間,如果你還想保證自己起碼的睡眠時間的話。倘若你還想忙里偷閑,去追尋或關愛一下自己的另一半的話,更得將平衡自己的工作和生活這一課題上升到運籌學的高度。
在令人窒息的工作壓力下,新丁們在飛速成長。在一次又一次挑戰自己的極限后,我們變得堅不可摧。我們開始不懼怕任何壓力,可以坦然面對任何意想不到的困難。一次BQ修改一份數百頁的報告至午夜,她電腦里的Word程序突然崩潰,那份幾近完工的報告頓時變得面目全非,慘不忍睹。我們想盡各種辦法來修復都以失敗告終。這意味著她一下午加一晚上的辛苦努力都已付之東流?匆娝劾镩W過的一絲絕望,我都已經不知道拿什么語言來安慰她。以為她會抱頭痛哭,我連紙巾都為她準備好了。哪知道她居然“咯咯”笑了起來,笑得多少有些凄涼,說了句:“這回撞大運了”。然后找到中午保存的那一版報告,從頭再來。后來聽說那天她一直做到了凌晨五點,確保了報告在第二天修改完畢,從而保證了接下來工作的順暢進行……
同時,我們可以從容應對各種各樣的客戶了,沒有誰可以質疑我們的工作能力?蛻敉现撂煳南轮恋乩淼亓_列出上百條理由來解釋他們某種會計處理方法的合理性,我們一般會平靜的洗耳恭聽,然后在客戶口干舌燥,剛想喘息的時候,馬上援引財政部頒布的《關于XXX的通知》中第XXX條對于上述交易的會計處理的規定,明確無誤地告訴他們這種處理方法即使再合理也是不合法的。如果客戶還想困獸猶斗,我們又會列舉出證監會給出的若干條款解釋,強調我們的判斷的不容質疑。在我們強大的政策攻勢下,最終客戶不得不同意在我們的調整上簽字……記得有一次,客戶的財務處長簽完字后,嘟噥了一句:“唉,我覺得自己怎么跟楊白勞似的?”我一臉微笑,答:“此言差矣,你是杰斐遜。”我揚了揚手里的調整匯總表說:“這可不是賣身契,這是獨立宣言!”
苦和累不是全部
苦和累,并不是普華永道式生活的全部。時常伴隨在苦累左右的,是無盡的快樂。
普華永道就像一個大學校。每年秋天,一大幫朝氣蓬勃,天真爛漫的畢業生,齊聚這里。一個多月的培訓更像是校園生活的另類延續。培訓之余,大家會成群結隊地涌向附近的小飯館聚餐,會趁instructor不注意的時候交換各自電腦里的MP3、游戲甚至是八卦圖片,會聯網打CS,甚至會因為逛街導致培訓遲到而全桌人被罰學動物叫……因此,同一批進來的員工更像是同學,前后批次的也像是師兄和師弟、學姐和學妹。據說有人還在Chinaren上創立了校友錄……
我們會經常相約在一起吃飯,風卷殘云過后傾訴自己工作的苦楚,間或齊聲大罵客戶,還會分享各自知道的八卦消息;會在寶貴的不用加班的周末一起去爬山,而后一起去簋街大快朵頤,再去錢柜唱到精疲力盡;會各自帶上原料去某個同事家集體烹飪,而后一起玩殺人游戲……同事之間、上下級之間關系單純得像白開水,沒有誰會耍手段或者變著法兒的討老板歡心,因為我們真的沒有時間也沒有必要去想這些事。工作上即使有爭吵也是就事論事,吵完了還會一個桌子吃飯……
加班至凌晨時,我們會在MSN上互相安慰和鼓勵,會分享一些搞笑的圖片和笑話,以此來松弛緊張和疲憊的神經……一次,凌晨三點下班的我身心俱疲,在電梯間與另一位仁兄不期而遇,他也是一臉菜色。我們點頭示意,仿佛兩個剛穿越槍林彈雨,成功奪取高地的老兵,在硝煙未盡的戰場上互相致意。我拍著他的肩膀說:“我很高興能活著看到你活著……”他眨了眨眼睛:“我說我怎么還沒死呢,感情你丫還沒死!”倆人相視而笑,心情頓時愉悅起來。
工作再苦再累,總有結束的時候。但是,同事之間真誠的友誼、相互的包容和理解、共同分享的快樂卻是綿延不絕的。那種甘苦相伴、悲歡同淚的動人情誼,更是可以銘刻在心,永生難忘。因而,縱使有天大的苦累,在這樣真摯的情感面前,又何值一提呢?
細數過去的兩年多時間,我經歷過不計其數的痛苦甚至絕望的時刻,大都已經記不起來了。但是每段和同事們在一起共度的快樂時光,我都歷歷在目,如數家珍。是普華永道教會我責任感、敬業和執著,是我可敬的同事教會我堅強、豁達和樂觀,這些是我一生都受用不盡的寶貴財富。
揮手自茲去,蕭蕭班馬鳴
又是深秋。
一批新人正式報到了。他們的臉上一如我當初一樣,寫滿了好奇、青澀和懵懂。公司里頓時熱鬧了起來。在電梯間,三個小女生在一起唧唧喳喳地討論即將參加的項目,時不時會爆發出清脆的笑聲。我低著頭,閉目養神,一陣滄桑感油然而生。
終于,輪到我離開了。在無數個午夜和凌晨,我曾千百次地想象自己離開時的情形。我猜想我會像離籠的小鳥一樣輕快愉悅,會像脫韁的野馬一樣縱橫馳騁。然而,當離別真的近在咫尺的時候,我還是不能免俗地有一點惆悵、傷感,還有,就是無盡的感激。我很感激上蒼。我的運氣似乎總是格外的好,我碰到的所有的同事都對我很好,包括經理、senior和staff.無論項目多么艱苦,我總是能遇上最好的team.我常常自省,像我這樣一個從來都不會謹言慎行的人,到現在為止,在我的記憶里還沒有和任何人發生過不愉快,我知道這些都要歸功于同事們的卓越和崇高的品格。
我還是要離開了?粗切┍谋奶男氯耍彝蝗粏栕约海簝赡曛,這里的人還記得那個曾經在飯桌上喊出“好男一身毛,好女一身膘”讓senior驚訝得吃不下飯的愣頭青么?還記得那個每天晚上核對inter-company到深夜仍舊嬉皮笑臉的“肯騷”么?還記得那個被上至經理下至staff稱為很 “Kenneth”的Kenneth么?但是旋即,我就意識到這些問題是多么的幼稚。我之于普華永道,猶如一朵浪花之于一條大河。普華永道塑造了我最初的職業性格,甚至會影響我將來的職業軌跡。我留給普華永道的呢?如果有的話,充其量也就是一小串漣漪,在大河不斷奔騰向前的過程中,終會歸于平寂……
在這篇文章行將結束的時候,我又一次地播放了那首我最喜歡的《沿途有你》。在過去的兩年多時間里,每當我焦躁不安、精疲力盡或是絕望的時候,我都會播放這首歌。它讓我平靜,給我力量,催我振作。在寫這篇文章的過程中,我這個寫作水平已經退化到初中文化程度的人好幾次都寫不下去。這樣的時候,也是它激勵我繼續搜腸刮肚,一個字一個字地擠出這許多來,F在把它附在后面,與各位共勉,就算是我這個實在不知道怎么給這篇文章結尾的人,不得已想出來的一個結尾吧……
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