2013年4月15日，湖南冷水江市鐸山鎮龍潭村的小謝因感冒來到鐸山衛生院，花費47元，通過新農合報銷了45元。普通門診也能通過新農合報銷，讓城鄉居民享受到了貼心的關懷。近年來，冷水江市深化醫藥衛生體制改革，醫療管理能力和服務水平不斷提升，切實緩解了 “看病難看病貴”的現象。

　　2012年，冷水江市“醫療衛生”支出16537萬元，增長19.6%，大力促進了基本公共衛生服務均等化，鞏固了基本藥物制度成果，穩步推進了公立醫院改革試點，全面提升了管理能力和服務水平。全市基層醫療衛生機構門診量上升23.4%，村衛生室門診次均費用相比去年同期下降39.5%，老百姓受益明顯。市內4家公立醫院實施了公立醫院綜合改革試點，以破除“以藥補醫”機制為重點，實施基本藥品制度和藥品零差率銷售。參合農民醫療保障水平穩步提升，全市新農合參合率達98.1%，參合農民政策范圍內住院費用報銷比例達75%，最高支付限額達10萬元，30種重特大疾病的報銷比例提高到80%。衛生服務體系建設和服務能力得到增強，市人民醫院異地擴建項目正式奠基開工，禾青鎮中心衛生院醫技綜合樓及村衛生室等建設，改善了老百姓就醫的條件。積極推行鄉村一體化管理，完善了基層醫療衛生機構和村衛生室績效考核評價體系，同時加強了基層衛生人才隊伍建設，在崗培訓290人次，培訓鄉村醫生175人次，基層醫療衛生機構服務能力明顯增強。