由省農委主辦、省農科院和中國移動貴州公司承辦的貴州省“12316”三農服務熱線已建成，即將正式開通運行。

　　近日，貴州省“12316”三農服務熱線咨詢專家座談會在省農科院召開。會議由省農產品質量安全與市場信息管理中心主任李剛毅主持，省農科院科技信息所所長彭志良通報了“12316”三農服務熱線建設工作進展情況，與會人員參觀了“12316”三農服務熱線服務中心，省移動公司技術人員對“12316”業務操作流程進行了現場演示。省農科院院長劉作易、省農委副主任胡繼承出席會議并作重要講話，省農委原總經濟師陳雯茜、部分專家共計70余人參加會議。

　　會議指出,“12316”三農服務熱線，高效、便捷為農民提供農業科技咨詢服務，是提升農業科技系統為農服務水平的重要途徑。并提出熱線咨詢專家專業類型要全面、要有新作物、新病蟲害類的專家等建議。劉院長要求專家有責任心，熱情地為咨詢者解決問題。

　　會議要求，一要不斷壯大熱線咨詢專家團隊，建立各類咨詢專家的首席專家制，成立“12316”熱線咨詢專家協會;二要結合我省優勢產業，充分利用“12316”熱線平臺，服務于優勢產業，推動我省農業產業化發展;三要進一步完善“12316”平臺建設，逐漸充實數據庫資源，擴展短信、網站等相關業務;四要充分利用網絡、廣播、電視、報紙等媒體渠道進一步加強“12316”三農服務熱線的宣傳，提高熱線的影響力。

　　與會專家就“12316”熱線服務工作暢所欲言，各抒己見，提出了很多好的建議及意見，一至認為該熱線為農民咨詢、學習科學技術和相關政策搭建了平臺，為專家開展服務提供了舞臺，為農業科學技術轉化為生產力拓寬了渠道，建議要進一步加強“12316”熱線的宣傳工作，建立信息反饋與互動機制，建立省、市(州、地)、縣上下聯動的專家服務體系，組織專家團定期開展交流、會商及實地會診，為農民提供準確、快捷、貼心的服務，真正實現“有問必答、有求必應、有訴必查”。

　　會上，省農科院院長劉作易、省農委副主任胡繼承、省農委原總經濟師陳雯茜為專家頒發了貴州省“12316”三農服務熱線咨詢專家聘書。