2011年是政策性農業保險管理提升年，安徽廣德縣財政局農險辦本著“穩定、完善、鞏固、提高”原則，不斷規范農業保險理賠行為，提高承保質量。目前，共承保小麥16.5萬畝，油菜 8.1萬畝，水稻31.3萬畝，能繁母豬1.76萬頭，參保率均為100%，通過“一卡通”發放午季作物理賠款3.2萬元。

　　一是加強宣傳引導。

　　通過編印《農保工作簡報》、在《宣城日報、今日廣德》報上刊登專欄宣傳政策，邀請分管縣長在《縣長熱線》欄目與農民朋友直接溝通，解答疑難問題，加大宣傳取消農戶承擔保費利好政策，不斷營造政策性農業保險工作氛圍。

　　二是健全基層服務網絡。

　　上半年，完成全縣基層三農服務站建站任務，并在各村聘請聯絡員，實現農業保險服務機構全覆蓋，并做到“五有”，即“有辦公場所、有辦公設備、有服務人員，有工作流程”，同時，將服務站工作職責掛墻明示，實行標準化管理。

　　三是規范展業承保工作。

　　堅持“見費出單”制度，對保險單證落實到投保農戶，做到基礎數據準確，及時張榜公示，實行應保盡保。

　　四是嚴格理賠。

　　嚴格履行保險合同義務，加強出險接報案管理，加快查勘定損速度，做到勘查到戶、理賠到戶，公開理賠結果，接受社會監督，并通過“一卡通”發放到位，確保農民利益，無拖賠、惜陪和無理拒賠現象。